「鯰魚效應」(Catfish Effect):激活組織生命力

在漁民的智慧中,有一種獨特的方法,能夠延長捕獲的沙丁魚的生命並提高其市值。這就是所謂的「鯰魚效應」(catfish effect)。當沙丁魚被放入運輸容器,容器中加入天敵鯰魚時,沙丁魚為了躲避天敵的威脅,自然而然地加速游動。這樣一來,沙丁魚在返回漁港的過程中,保持了強大的生命力,最終可以以更好的價格售出。這個智慧的概念也可以適用於組織管理中,特別是在提升組織活力和員工效能方面。

 

當一個組織的人員長期固定時,常常伴隨著一種隱藏的危機,即惰性的滋生。這種情況下,組織往往陷入一種穩定但卻僵化的狀態,失去了應有的生機和活力。長時間的相對穩定使得組織內形成了一套既定的文化和工作模式,員工可能因此陷入過度習慣性的工作範疇,這使得他們變得對新的挑戰和變革產生抵觸情緒,也可能讓組織失去應對變化的靈活性。這樣的固化狀態不僅對組織的創新能力構成威脅,同時也可能削弱員工的創造力、動力和主動性。在這樣的環境中,組織可能變得過於守舊,難以因應外在環境的變動,這樣的困境最終可能影響到組織的競爭力和可持續發展。

 

在這樣的情境下,引入外來的元素,即所謂的「鯰魚」,成為激發組織活力的策略。這意味著組織故意尋找、吸引或引入新的元素,這些元素可以是新的項目、先進的技術、管理層次的變動,或者是來自不同領域的專業人才。這樣的引入不僅僅是為了給予組織一種新的面貌,更是為了在組織內部創造一種新的動態。這樣的改變可以打破組織的固有模式,激發員工的新思維和挑戰現有的狀態。外來的鯰魚代表著新的挑戰,它們在組織中制造了一種健康的競爭環境,促使員工不斷尋找創新的解決方案。這樣的新元素的引入也可以激發員工的學習與發展意識,因為他們需要不斷適應和學習以應對新的情境,使整個組織能夠更靈活地應對變化並迎接未來的挑戰。

 

緊迫感在組織中的重要性不可忽視,因為它是活力和創造力的源泉,激勵員工積極應對挑戰。當員工感受到緊迫感時,他們往往會以更加專注和主動的態度應對工作,因為他們明白現在是必須行動的時候。這種情境迫使員工超越舒適區,尋找更有效、更創新的解決方案。適當的緊迫感促使組織保持競爭優勢,因為員工在迎接挑戰的過程中不斷學習和進步。這樣的動態環境使組織更具適應性,能夠快速應對市場變化和新興競爭者。此外,適當的緊迫感還有助於強化團隊合作,激發了組織內部的潛能,因為在挑戰面前,員工更傾向於攜手合作以應對共同的目標,使其更具競爭力並實現可持續發展。

 

「鯰魚效應」在組織中引起的變革不僅僅是短期的激發,更是一種能夠推動組織學習與長期成長的策略。通過定期引入外部元素,如新技術、創新項目和跨領域的專業人才,組織能夠不斷地吸取新知識、優化內部流程,從而提高競爭力。這樣的學習過程使組織保持敏捷性,能夠更靈活地應對市場變化,並在變革中找到機遇。透過與外部實踐的交流和融合,組織內部形成的新觀念和方法不僅推動了現有業務的創新,更激發了員工的學習動機,讓組織成為一個具有不斷進化能力的實體。這種組織學習的文化也將深刻影響員工的職業發展,提升他們的技能和知識水平,從而增強組織的整體能力。

 

「鯰魚效應」,就像漁民在捕獲沙丁魚時所展現的智慧一樣,為組織管理提供了一種有趣且具有實質效果的策略。這種方法不僅能夠激發組織的生命力,也有助於員工的個人成長與發展。通過引入外來的鯰魚,讓組織在變革中保持靈活性,迎接未來的挑戰。無論是大企業還是小型組織,「鯰魚效應」都可能是一個值得嘗試的管理策略,促進組織不斷向前發展。

 

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何景霖 Kerwin Ho (ACMC, ISNS)   超過13年培訓及顧問經驗 曾於香港品質保證局(HKQAA)委任高級培訓業務經理......
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