如何培养员工的成长型思维 (Growth Mindset)

在当今日新月异的职场环境中，持续学习和成长已经成为一个不可或缺的能力。而在这样的背景下，「成长型思维」也变得越来越重要，不仅是个人发展，也是企业成功的重要因素。

 

等等…或许会有读者问：甚么是「成长型思维」？

好，首先作简单定义……

 

成长型思维(Growth Mindset)是指相信自己的能力可以透过不断的学习、练习和努力得到提升的一种思维方式。成长型思维的核心信念是「我可以不断成长与进步」。相信自己的能力是可以透过不断的练习、学习和努力而不断提升的。成长型思维的人相信自己的能力并非固定的，而是可以透过不断的努力和学习得到提升。成长型思维的人看待挑战是一种机会，他们相信自己可以从挑战中学到东西。当遇到挑战或失败时，成长型思维的人会想办法学习和成长，而不是放弃或避开挑战。他们相信自己可以学到新的技能和知识，从而变得更强大。

 

成长型思维的人也会寻求反馈，他们知道自己的缺点和不足，希望从别人那里得到建设性的反馈来帮助自己成长。他们相信反馈可以帮助他们了解自己的不足和盲点，进而改进和成长。

 

好…介绍过正面的「成长型思维(Growth Mindset)」，接续亦跟各位介绍「固定型思维(Fixed Mindset)」。

 

相对于固定型思维(Fixed Mindset)，成长型思维的人相信自己可以透过持续不断的努力与学习来不断提升自己的能力，而不会因为失败或挫折而放弃。而固定型思维(Fixed Mindset)则是相信自己的能力是有限的，专注于很多不可控的因素，令自己相信「我是很难改变的」、「唉，我怎改也改不了」等等类似的限制性想法。很多抱有「固定型思维」的人认为，天生拥有的能力决定了自己的结果，这种思维方式通常会让人感到失落和沮丧，当遇到挑战或失败时，固定型思维的人会感到自己的能力被限制住了，长远令我们无法克服挑战或失败。

 

固定型思维的人看待挑战是一种威胁，他们相信自己无法克服挑战或失败。当遇到挑战或失败时，固定型思维的人会感到自己的能力受限制了，无法克服挑战或失败。他们可能会逃避挑战或失败，或是找借口为自己的失败辩解。

 

固定型思维的人也不太会寻求反馈，他们可能会感到自己的能力被质疑了，无法接受别人对自己的批评或反馈。他们可能会感到自卑和失败，进而对自己产生负面的影响。

 

然而，从企业管理层面，当然每位管理者都很想拥有「成长型思维」的员工吧！下面是一些方法可以帮助企业培养员工的成长型思维：

 

1. 让员工学习应用心理学

应用心理学有助解构我们日常的思维模式，这可该员工自我了解的内在动机 (例如：配以教练提问)；设计挑战性和可持续性的工作任务可以帮助员工多一份自我觉察的能力，还可以帮助企业了解员工的特质和沟通方法，长远提高员工的学习效果和成长潜力。

 

2. 创造一个安全和支持的工作环境

一个安全和支持的工作环境可以让员工有勇气去尝试新的事物，并在失败时学习和成长。企业需要建立一个鼓励员工尝试新的事物，容忍失败的文化，这可以鼓励员工发挥创造力，并且学习如何在失败中成长。

 

3. 培养自我学习的习惯

成长型思维的核心是不断学习和进步。企业可以帮助员工建立自我学习的习惯，这样员工就可以不断地学习和进步。例如，企业可以提供一个学习平台，让员工可以在自己的时间学习新技能或专业知识。此外，企业也可以鼓励员工参加工作坊、研讨会或课程等活动，来学习新知识和技能。

 

4. 建立目标和反馈机制

成长型思维需要有目标和反馈机制。企业可以与员工一起设定个人和团队目标，并为员工提供反馈和指导，帮助他们不断地进步。此外，企业也可以建立一个评估系统，让员工可以评估自己的表现和成长，并且为未来的发展制定计划。

 

5. 鼓励员工分享知识和经验

成长型思维需要有知识和经验的共享。企业可以鼓励员工分享自己的知识和经验，这可以帮助其他员工学习和成长。例如，企业可以建立一个知识分享平台，让员工可以分享自己的学习得的新项目或技能，也可以邀请员工进行内部分享或举办工作坊，让其他员工可以从他们的经验和知识中学习到更多。

 

6. 培养积极解决问题的能力

成长型思维需要有积极解决问题的能力。企业可以帮助员工建立这样的能力，例如提供问题解决的培训和工具。此外，企业也可以提供挑战性的工作，让员工可以通过解决问题来发展自己的技能和能力。

 

总的来说，培养员工的成长型思维需要企业从多方面来进行，包括创造安全和支持的工作环境、建立自我学习的习惯、建立目标和反馈机制、鼓励员工分享知识和经验以及培养积极解决问题的能力。这些方法可以帮助企业培养一支具有成长型思维的员工队伍，使他们可以适应变化并持续发展。

 

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