黄金圈法则 – 如何应用于销售？

当企业推出新产品或服务时，前线销售人员是否具备良好的组织能力是非常重要的，因为这直接可以提高销售成功率。笔者今次想为大家介绍一个著名而易而的「工具」，有效帮助我们提高销售/演说的组织力：黄金圈法则 (Golden Circle)。

Simon Sinek的黄金圈法则是一个被广泛应用于各个领域的概念，包括销售和市场营销。黄金圈由三个元素组成：为甚么 (WHY)、如何 (HOW)和甚么 (WHAT)，帮助企业定义其目标、创建独特的价值主张，并与其客户进行有效的沟通。在本文中，我们将探讨企业如何利用黄金圈来改善其销售技巧。

首先，让我们定义黄金圈的三个元素。为甚么指的是企业存在的目的或原因。这是企业与其客户之间创建的情感联系。如何是企业提供其产品或服务的过程或方法。这是使企业与竞争对手区分开来的独特价值主张。甚么是企业提供的产品或服务。这是客户获得的有形产出。

要将黄金圈应用于销售技巧，企业需要从了解其客户开始。这意味著了解客户的需求、偏好和痛点。一旦企业对其客户有了很好的了解，就可以使用黄金圈有效地传达其价值主张。

第一步是从“为甚么(WHY)”开始。企业需要向其客户传达其目的。他们需要解释为甚么他们存在以及他们对自己所做的事情感到激情。这会为购买决策提供情感上的联系，这可能是一个强有力的推动因素。

接下来，企业需要解释“如何(HOW)”。他们需要描述使他们与竞争对手区分开来的独特价值主张。这可能是他们产品或服务的质量、交付速度、客户服务水平或其他任何使他们与竞争对手不同的因素。

最后，企业需要描述“甚么(WHAT)”。他们需要解释他们提供的产品或服务以及它们将如何使客户受益。这是客户获得的有形产出，重要的是解释它将如何满足客户的需求和解决他们的问题。

需要注意的是，黄金圈不是一次性的练习。它是一个持续的过程，企业需要随著时间的推移进行调整，以保持相关和有效。

黄金圈法则 (Golden Circle) 是一个强大的工具，企业除了可以运用它来改善销售组织力之外，通过了解客户的需求并使用黄金圈法则，更可有效地突出卖点，循序渐进地吸引客户，提升说服力和组织力。而且黄金圈法则 (Golden Circle)其实也可用于个人成长 (例如：职涯规划/找回自己的个人核心价值等等)，笔者往后可另外为大家再作介绍。

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