我对数位图文分享的观察
我是比较早数位化的老一代,在Netscape(网景)尚未被微软的Internet Explorer击败时,曾长时间使用这个浏览器。我也用过以色列特拉维夫的Mirabilis公司设计的即时通讯软体ICQ。当〔网景〕全盛时期,其浏览器有官方中文译名,而且是中文介面,俨然是浏览器的代名词。至于ICQ,更是风风火火,盛极一时;如今,都已成为历史。
数位时代的兴起,大幅度改变人类的沟通方式,并在许多领域带来方便。使用数位图文(图片、表情符号、贴图)代替语言文字讯息问候好友,我拥有丰富的经验,而且深知其得失。
数位图文的表达能力丰富,可以更直接传达情感和意图,通过贴图或表情符号,可以传达细致的情意,的确使对话更加生动有趣,颇有助于加强交流。相较之下,语文的表述无法即时传达同样的情感和细致的效果。
然而,使用图文也可能带来一些负面的缺失。首先,图文信息可能需要花时间来制作或搜集,发放之前,你还得选择适当的图片或表情符号,这些图片如果自己制作,也仍需要简短文字,而收受者也需要花时间来解读你的图文信息,有时未必加快沟通的速度;尤其在传达比较复杂多元的信息的时候,光是丢出图文,是无济于事的。
此外,图文可能存在误解的风险。由于图文较多歧义,对于特定图片或表情符号的解读和感觉,可能因人而异。一张图片可能在你的观点中所具备的意义或感受,接收者未必能够理解,反而通可能导致沟通上的困惑或误解。
因此,使用图文代替语言文字以问候好友,其实有得有失。虽然在增添表情的丰富,使即时对话更加生动有趣,但也存在误解的风险。所以,在选择沟通方式时,必须根据具体情况和对方的偏好做出适当的选择。
目前的情况是绝大多数人都使用网路上搜集的数位图文当作问候交流的工具。 在使用五花八门的即时通讯软体,又揪结不同性质的〔工作群组〕或者〔交流群组〕, 大量使用数位图文交流问候, 虽然省时省力也够快速, 但却使收受者不堪负荷。
收受者仍然需要耗费长时间分辨发放者的意图,什么情况下可用图文回应?哪些图文可以不必理会? 要是你认真起来,每天不花费几个小时,是绝无法完善处理。这真是现代人每天巨大的负担!
无论是工作群组还是情感交流群组,都有一些你必须认真处理的对象,一旦处理不当,很可能失去友谊,或者造成工作上的损失。
我从前是个教师,我的工作群组其实就是〔师生教学群组〕, 每天都必须回应大量的教学信息,也收受大量学生发出的图文问候。 退休之后,这些群组或者解散、或者继续维持,并转变成情感交流群组。
目前的工作群组只剩下教会的工作群组,仍然会收到巨量数位图文问候及影音信息分享。而且,越来越有以〔影音分享〕代替〔连络问候〕的趋势。对于这些图文问候及影音分享,我都以认真的态度处理。
当前的社会形态及交流氛围,除非必要,已经很少使用电话。就算目前所有即时通讯软体都有免费的语音服务,但是人们还是习惯用数位图文。 每一份讯息,都代表著友人对你的惦念,如非惦记著你,他何必发图文或影音给你?所以,还不能不认真阅读,审慎处理。 可以用数位图文回应就用数位图文,必须用语言或者影音回应时,就用影音回应。除非做个「摩登原始人」,如其不然,这已是现代人每天必须去应对的事情。

