【地狱人间】

大年初一那天，一大清早便陪同母亲到大屿山礼佛，当天可谓人山人海。礼佛过后，我们打算先用午膳，才下山回家。没想到在一个肃杀庄严的地方，一个和和气气的日子里，仍会遇上那些自认为谁大、谁恶、谁正确的「西客」。现在的「西客」真的多如便利店一样，总有一个在左右，造就今时今日的服务业变得越来越难做的恶因。

我们礼佛过后，正值午饭时间，由于那里只有一个斋堂，堂外的售票处已排满长长的人龙，买完饭票后，仍要再到另一条人龙等候安排入座。幸好母亲有先见之明，早在礼佛前预先买好饭票，便可避开午饭时间排队买饭票的人潮，所以我们可以直接手持饭票，走到「等候入座」的人龙前排队。这个时候，离我们不远处传来怒吼声，便好奇地探头一望，原来是有个男人大大声地抱怨著：「我最讨厌排队，你竟然要我排队，早知就唔买飞，快D回水呀?」他的抱怨最终没得到回应，便只好继续不耐烦地排队。首先，适逢大节日，又刚巧遇上政府防疫松绑，到处都是人群、队伍，这不是可预见的情景吗? 更何况，这里只有一个斋堂，要排长龙，都是最合理不过的事。加上，售票员早有提醒我们，今日善信会比较多，建议预早排队，既然有了心理准备，那又有什么好抱怨呢?

由于饭菜早已定好，所以坐下后不用费煞思量，正当我一边轻轻松松地茗茶，一边欢欢喜喜地等待美食时，又一个怒吼把我的注意力拉到了走廊中心，原来是一位中气十足的婆婆在投诉，投诉斋堂上菜太慢，她的孙子快要饿死了，如果不立刻上菜就退钱，婆婆的一整枱家人也愤起大吼要求斋堂退款，投诉后不久，饭菜便立刻「优先」送上。家母也是个耐不著肚饿的人，所以每次郊游我的背包总备有少量干粮和饮料，以备不时之需，以解燃眉之急。可是，香港实在是一个过于便捷的城市，大家早已习惯了四周都有餐厅、便利店和超市，又怎可能预料到挨饥抵渴的事情会发生在自己身上，因而欠缺危机意识，没有为小朋友准备一些小点心。另外，饮食业向来都难于请人，面对人手不足，我们是否应该多一份包容，多一份体谅呢? 尝试换位思考，你是那个做到汗流浃背，忙得不可开交的侍应或厨师，客人不但感受不到你的难处，还要臭骂你一顿，你说委屈不委屈呢? 

大家山长水远来礼佛吃斋，都是希望得到佛祖庇祐，祈求新一年万事顺意，可是对于「业障」过重的人是难以感受到佛法的护荫，佛法里「贪、嗿、痴」三毒之中，最毒是「嗿心」。嗿心如火炬，当你嗿心起，就如同火炬把身边的一切人事物点燃，同上那位婆婆自己起了嗿心，挑起了全家人的嗿心，在场的工作人员又会把所受的委屈化为嗿念传给身边的家人、朋友，经过一传十，十传百，火势越烧越猛烈，当火势一发不可收拾时，最终连自己也葬身于火海之中，人间即变成地狱。如果有一天，没有人愿意经营服务性行业，全由人工智能代劳，最终受害都会是我们。因此我们要时刻警戒自己，做人做事要多换位思考，要「说好话、存好心、做好事」，多与人为善，不应与人为恶，否则只会引火自焚，自食恶果!