提升自己表达的能力,如何让自己的表达更精炼?

《关键10秒,决定你的价值》

这本书的作者是日本能力开发推荐协会认定的高级心理咨询师。

沟通能力是职场的必备技能,是解决问题的高效手段。

从一个不擅言词的职员到知名交流培训公司的董事长,作者总结出一套实用的交流技巧,通过25条有效话术,
分析沟通高手的谈话特点、思维技巧,并配合有效的沟通练习,帮助你成为沟通高手。

这次分享的主题是:「如何让自己的表达更精炼?」

<主观想法>

让表达更精炼的第一个核心原则是:你得要控制自己的主观想法。

就是说,你可以表达自己的一些主观想法,但是你要辨别对方是否需要。

谈恋爱的时候,是可以多表达自己的主观想法,方便互相了解。

但是在职场上,老板要的是结果,而不是你的主观想法,这时候如果你表达太多自己的见解,老板可能已经上车出门了。

假设前一段时间,上司委托你制作一个策画方案,但是没有特别说明提交时间。

可是,你这个星期刚好又要拜访客户、开会,还要处里一大堆报表,所以打算下星期才开始制作。

结果,老板突然问你:「前天委托你做的策画方案,感觉怎么样?」

这时候,老板其实并不关心你的想法是什么,而是关心进度。

所以,这周你在忙什么,你为什么没有做,是不需要说的。你只需要告诉你对这个方案的计划就可以了。

比如「我计划下周一开始制作,下周三前提交,您看可以吗?」就是非常合适的回答。

如果可以,这时候上司已经离开了,你可以继续办公了。如果不可以,上司会把他的要求告诉你,这段对话也就高效地结束了。

<分开说>

很多人在说话的时候,喜欢想到啥说啥。在对方看来,就是你把内容都混在一起说了。

「我喜欢棒球,但是讨厌足球。棒球不需要一直跑,不那么耗费体力,而足球必须一直跑,很耗费体力。不过,棒球需要很多道具,集齐很麻烦,而足球就方便很多。」

一段简单的对话,就有4次转折。 

谁听谁迷糊。 

所以,把话说简洁的第二个方法是「分箱法」。 

这个方法几乎可以用在生活的各个层面。 

就拿前面那句话来说,关于棒球的讨论是一个箱子,关于足球的讨论是一个箱子。 然后分别往各自的箱子里放进对应的资讯就可以了。 

上面的表达就会变成:「我喜欢棒球。因为棒球不需要一直跑,不那么耗费体力。不过,棒球需要很多道具,集齐起来很麻烦。」

然后你再接著讲足球:「我不喜欢足球。因为足球需要一直跑,很耗费体力。不过,足球有一个很大的优点,不怎么需要道具,这样很方便。”」

如果你在做任何表达的时候,都能用分箱法去归类,你会发现你的表达会越来越有条理。

<回到表达的原点>

比起思考内容是什么(What)的人,人们更容易被思考原因(Why)的人所打动。

在一段对话还没开始的时候,就先思考清楚这段对话的原因,是非常重要的。

比如,现在让我们做个一分钟的自我介绍。

普通人会马上开始思考自己要说些什么,直到自己上场前,都一直紧张不已。

但是,能力强的人是不会这样的。

他们不思考要说些什么,而是思考为了什么而说。

他们会先想好自我介绍的目的。

比如,它是一个严肃的场合,要做标准的自我介绍;
还是说它是一个娱乐的场合,需要让人印象深刻;
或者,它是一个很真诚、坦诚的场合,需要让人了解真实的自己。


想明白了这些问题,你就确定了基本的表达思路,你对自己说的话,就能做到心中有数。

在最开始就设定好「是为了什么而行动」的最终目标,是非常实用的表达战略。

<总结>

表达说到底是传递资讯的过程。

你想给对方传递什么,如果你能在脑子里先想清楚,那么你还没张嘴,就已经赢了。

今天就分享到这里,希望能给你带来启发。

==================================
【让自己比昨天更好,是解决一切问题的关键】
我是言跳跳
==================================
<更多的精采可以点击下方连结关注我>
这里有我最新视频:YouTube 
可以关注我的: Instagram
 

本文由作者【言跳跳】创作刊登于HKESE,如未经授权不得转载。
回应