怎样轻松拒绝
「怎样轻松拒绝自己不想做的事?」
今天想和大家分享的是拒绝的艺术其中的小小技巧。
<为难>
在我们日常生活中,总是有一些小的请求会让人为难。
这些请求其实也不是多大的事,例如在职场中,我们会请同事帮忙「顺便」带个午饭、打印个文件、带个东西过来等等这些事情。
答应下来,可能会耽误自己的事情,不答应的话,又可能让对方难堪。
当然交情很好的朋友,你还可能厚脸皮著想说,这小小「顺便」无所谓。
假设,有人问你:「你下楼的话,能帮我带个午饭吗?」
如果你顺路,你也有时间和交情,答应下来还真不是什么大不了的事。
可是如果你不顺路,刚好心情不好,也不想给别人带东西,你还记得自己在类似情况下的反应吗?
当时的你应该是会犹豫一下,然后对方的状态就从「兴匆匆的」,变成了「淡定」。
这时,他看到你的反应,他可能会比你先开口说话:「是不方便吗?」
你随便接句话,这个请求就此中断。
这种情况你应该有遇到过,不管你是作为请求者,还是被请求者。
那这个情况背后是有著什么样的底层逻辑呢?
<停顿>
如果,我们仔细分析上面的案例,让请求者态度转变的关键环节,就是「犹豫的那一下」。
这被心理学家定义为:「有效拒绝的一秒」。
为什么只是停顿一秒,就能有这们神奇的效果?
根据研究分析,如果谁在交谈时,停顿超过一秒,就会给人「被拒绝」的感觉。
这种「被拒绝」,会被对方解读为「不认可」「不想聊」和「不接受」。
这种停顿用在请求时,特别明显。因为当我们请求别人时,都是表现的兴匆匆地希望得到别人的帮助。
但是,当对方表现出犹豫或沉默片刻,那么请求的人就会产生些微的心理落差,因此改变自己的思维,往相反的方向去思考,觉得沉默代表了迟疑,代表了拒绝。
<拒绝>
上面的结论中,可以看出来,我们不仅对被请求者的态度敏感,对于对方的回应速度也非常敏感。
甚至在某些时候,既使你答应了,但是由于答应的慢了点,对方也会觉得你有点为难或者是有著不太愿意的感觉。
尤其是你沉默的时间越长,对方越觉得你为难,越会往反方向思考。
也就是:没时间就算了,不方便就下次吧....等等....
所以,用好这个心理机制,你就能成为一个成熟的拒绝者,既不会让自己心累,也不让对方尴尬。
当然在用法上,这种拒绝方法也比较简单。只需要你在回应别人请求时,沉默、思考或者犹豫1秒以上。
可能在一些人眼里,「一秒提示」这个方法不是甚么特别了不起的发现。
但这方法的高明之处在于:它是对生活经验的深刻洞察。
<总结>
如果你觉得拒绝很难开口,拒绝是一件很难的事情,那说明你还不掌握拒绝的策略和方法。
如果你不想做,也并不是分内之事,试试停顿1秒再开口。
如果还想知道其他拒绝的方式,可以看看我的视频,有精彩的实际案例分享。
今天就分享到这里,希望能给你带来启发。
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【让自己比昨天更好,是解决一切问题的关键】
我是言跳跳
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