【「大佬」,真的你说了便是? 】
人人都想做大佬,认为做了大佬就可以有人替你做事,自己就可以跷埋脚坐享其成。世人你未免太天真了,做大佬从来不是你说了便是,你若没真本事,一但被发现, 不但没有人愿意听命于你,还会沦为别人茶余饭后的笑话。
我待过一间做批发零售的公司,上至部门主管下至门市职员都认为自己是公司最大、最有经验、最聪明能干的人,所下达的每一个决策都是正确,其实背后不知有多少人阳奉阴违地把事情低调处理妥当。当那班所谓的「大佬」自信满满去邀功时,潜在的危机正近在眉睫仍懵然不知。
有些大佬(或是短视的老板)为了节省营运成本,选择聘用网上平台的运输公司代理送货订单,看似方便实惠,但却无法控制送递时间及服务质素,长远其实对企业的形象及销售会造成一定程度的负面影响,最终可能因小失大而导致结业倒闭。
曾遇过一个司机开出高昂的收费要胁我们,营运「大佬」气冲冲地说要投诉对方。作为大佬当务之急应该先冷静分析如何拆弹,而不是被情绪牵住走。我请她先冷静,只要我们开出合理的价钱,那怕没人接,不消几分钟便有司机答允接单。可见成大事者要懂得管好自己的脾气与情绪,若因投诉一个司机,而被其他司机集体杯葛,岂不是赔了夫人又折兵。
另外,又有一些「大佬」因为自己的门市营业时间需要调整,便自行决定把原先要交付给运输公司的货品转移到其他分店代为交接,之后自作聪明地知会营运部更改相关资料,营运「大佬」竟然不假思索地命我立刻把相关资料作出修改。我又再请她先缓一缓,分店只是调整营业时间,不是暂停营业,加上收货人没有指定送货时间,我们只需通知运输公司晚一点取件便可,不用又改单又转舖这么大费周章。做大佬每一个决定都可以牵连甚广,所以要懂得审时度势,否则只会劳民伤财,百忙一场。
有些大佬(或是奴性重的老板)总见不得别人闲,见你有时间泡杯茶,Take个Coffee Break,就代表你有Buffer承担更多的工作量和责任。有研究早已证实适当的休息,才能提高生产效率;反之过度疲劳,会拖慢进度,还会容易出错。若下属能把交托的工作妥当完成后,才去叹杯茶松一松,作为大佬的你应该老怀安慰便是,至少你用不著花时间重复检查和执手尾。奉劝所谓的「大佬」,你有这么闲去说三道四,论人长短,倒不如专注做好自己的份内事,免得日后出了什么差错,落人口实了。
若你真的认为自己有真知灼见,高瞻远瞩的才干,早就应该吸取古今中外的历史教训,这个世界看似好大,其实圈子很少,转个弯又遇见,做个reference check就知你龙定蛇。做人不望名垂千古,但愿不要遗臭万年。佛教常常教导我们做人要低调谦逊,时刻保持「空杯」的心态,与时并进,才能把人生的道路越活越宽。
