【Social Media】小編到底是一份甚麼工作

小編,很多人都認為每天只需要在社交平台上發發文,回覆一下留言就可以,小弟甚至被一些長輩誤會不務正業,實在苦笑不得。

對年輕人來說,在社交平台與他們互動次數最多的或許不是朋友而是各大粉絲專頁的小編,各位看到的每一篇貼文都是一位或多位小編嘔心瀝血的作品,每天都會絞盡腦汁,參考不同平台的貼文,為的就是想出最有創意的字眼去吸引讀者們的眼球。

有不少人都認為小編的工作十分輕鬆,但到底小編的基本工作是甚麼呢? 不同類型的專頁小編要做的事都不同,以下就以小弟作為飲食專頁的小編為例,與大家分享一下。

首先出門上班到公司的路程中,你會打開Facebook或是Instagram看看圖片或影片,我也會打開不同的社交平台,只是我是在看今天有甚麼新聞或趣事,可以作為今天發文的靈感。

回到公司第一件事是打開你管理的所有專頁,然後回覆訊息及留言,能解答他們的問題就解答,解決不了的直接聯絡客戶。

當所有訊息及留言都回覆後,就可以開始想想您今天要為客戶發一篇甚麼文章,例如一些介紹您客戶的餐點,你要開始想像它們是甚麼味道(對,小編是不一定會有試食機會),找找資料,找尋切入點,寫好文章後開始構思配圖,然後設計照片,整個貼文完成後,再交給上司及客戶修改,最後上載。

午休後開始為上午的貼文推廣,首先要觀察一下上一個貼文推廣的成效,若效果不佳就需要修改廣告推廣的細節設定,期間需要不斷與上司及同事討論,間中哀嚎一下,然後開始推廣。

有一些客戶可能會自備素材,讓你替他發佈,通常是一些活動的影片或照片,然後你開始替他們處理素材,例如在影片過長的部份剪掉,或是把幾支不同的影片剪成一支,為照片作美化,加上標籤等等。

當你為客戶處理完他們的專頁,你就要開始處理公司的文字工作,例如網站文章的更新,新聞報導等等。
然後當處理完畢你就可以下班了,通常都是晚上8-9點,然後明天早上9點準時上班。

以上就是一位小弟的基本工作,這邊為大家統整一下剛才所提及到的工作內容:創意發想,文章撰寫,圖像設計,客戶服務,,市場推廣,影片剪接,修圖等等,間中還會滲雜採訪報導,影片指攝,活動執行。

小編看似只是在玩facebook,發發文聊聊天又一天,但實際上在現今社會,除非你有一項非常強的強項可以賺錢,不然行走江湖,始終都要把自己打造成「周身刀,張張利」的通才。

本文由作者【打工仔】創作刊登於HKESE,如未經授權不得轉載。
創作者
甚麼都會一點,甚麼都不太強的多功能小編
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