管理|什么叫公平? 管理层与小薯的不同理解
「不患寡,患不均」从来都是管理层时刻需要留意的事情。对于公平这一回事,管理层和小薯往往有著完全不同的见解。
举一个例子,主管发现某位小薯特别能干,于是把最繁复的工作都留给他,令他经常要独自OT至夜深。至于其他工作能力一般的小薯,则通常只被分配一些较为简单的功夫,够钟放工便可以了无牵挂的走人。这样的安排公平吗?
对于管理层来说,这样的安排完全公平。因为管理层清楚知道自己有能力主宰小薯的升职加薪,所以会在年尾计算加薪幅度,又或者在考虑谁人接替上层空缺的时候有所安排,让有能者居之。肯搏肯挨有贡献的人能够获得善果,这是机会上的公平。
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但对于大部分小薯来说,工作分配不平均一定会觉得不公平。因为小薯大多数都无办法参透上层的心思,在将来的升职加薪事宜上亦完全处于被动。在无法肯定自己多了的付出在将来是否有回报的情况之下,却发现大家的人工差不多但工作量又差天共地,自然会先感到不公平,进而产生不满。
很多时判断一个员工是否「识谂」,其中一个考虑因素就是他是否明白能者多劳及有能者居之这个道理。如果主管有幸带著一班「识谂」的下属,自然能够在分配工作上更具弹性,充分释放下属的潜能,让团队做出更佳成绩,之后一同分享成果。
但若果主管不幸带著一班「唔识谂」(或者欠缺上进心)的下属呢?则必须加倍留意表面上的公平:工作分配一定要有非常清晰的规矩,哪管这些规矩会拖累团队的整体生产力。因为当一班「唔识谂」的下属聚在一起而工作分配又不平均的话,必然会产生巨大怨气,最后矛头一定直指主管的管理能力。
本文由作者【半宅職薯】创作,原文刊登于【半宅職薯研習所】,如未经授权不得转载。
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