购买动机，买需要还是买想要!

购物行为目前还没写过。

有感而发，发表一下浅见。

最近因为货运多，时不时就听到前台大声呼叫同仁姓名领货，私下团购也一堆真的买不完就怕没钱。

隔个二天就在办公室团购手摇饮，一星期约4天会叫手摇饮，叫到我都想到隔壁开饮料店了。

想清楚是需要还是想要

买需要还是买想要!!

最近的行销学【博眼球】一词很热门，跟笔者爱用的【凝视】同理，都是借由「观看」达到引发内在想像，促进行动或思考。

视觉性影片就是运用【看】来达到购买的促进。YouTube 是最成功广告排行榜，另外还有直播Facebook、Twitter、Instagram等社群软体、社群影片。以上这些成功刺激消费，创造产品发布机会。

其实听也是重要购买行为之一，像早期的广播节目一直到现在的Podcast运用细致的声音，抓住消费者的【听觉】，让消费者高度共感，带来渴望的商业效果。

上述是运用刺激想像来增加消费力，但你真的需要吗!!

一旦闲下来您会做甚么打扫、读书、画画，大多数都不会。

大多是逛逛购物网站，想想自己或家人还缺甚么，买!就是买!不断的买，永远都缺，永远买不够。

为何而买!不是为了需要是为了满足物欲，另一层是为了犒赏自己的内在想像。

为什么模特儿都是一堆纸片人，又高挑又瘦，真正的衣架子。当我们视觉享受时也在想像，我穿起来也会不错，也需要这件衣服来配我的某件裤子。真的适合吗?未必。

不同的年龄行为也会改变，年龄越大会以【家庭】需求为主要购买力。老公需要，小孩需要，就是看不到自己需要。

以下几点为促进购买动力；

满足内心欲望

有一年母亲节刚过与好友聚会，独居的阿珍:「我女儿忘了我这个妈，找她出门比甚么都难，没关系我去订了台轿车，要去那自己去，有女儿跟没女儿一样」。阿桦:「我都忘了有女儿存在，都快30岁还没送过我礼物，只会送给她婆婆，我去买了一克拉钻戒，奖赏自己，不用等人送自己送」真好!有钱人出手就是不一样，我只能说:「二位大姊真有钱，出手就是不一样，我顶多买个蛋糕填饱肚子」。

说真的她们需要吗?还真的不需要!

我能想像的是，她们需要的是【满足被遗忘的空虚】。

发泄生活压力

有同仁从刚来上班到现在足足胖了20公斤，看著他的职位越升越高，体重也跟著越来越重。他说:「事情都做不完，三餐不正常，养成边做边吃，现在只要工作就想吃」一有空就上购物网，拼命买，平常有空也要买，现在不是吃就是买。尤其压力一大买更多，不买太对不起自己。我问他:「你买那么多吃的完吗?」他回我:「吃的完，因为半夜想到工作也爬起来吃」这样就不是胖的冤枉了。

【吃是一种生活态度】

补偿家人心态

刚出来的草莓一盒要1500/元约15颗，漂亮又大颗，同仁一下买3盒说要回家给小孩吃，「你家不是才3个人吗?吃的完吗?」他不以为意：「我儿子2天就没了，一天可以吃一盒半」厉害了，他儿子才3岁。

• 烤鸭一下子买2只说:「我怕老公跟儿子吃不够」
• 只要有团购这位同仁一定买最贵又最多，就怕家人没得吃。
• 真的会不够吃吗?其实吃的是甜蜜的负荷，补偿因常加班【无法陪伴的内疚】。

填补无谓心情

高兴要买不高兴更要买，心情好时会为亲密的人购物，而忘了自己的需要，等心情不好时，才会将注意力往外挪到自己身上，这时会因为想好好犒赏遗落的自己，就疯狂购物，这时的消费力会很惊人，好像忘了明天撕了理智。

等到心缺了一角，才想到要用吃或买来弥补，这又叫疗愈。【吃得是感觉不是食物】

结语

没有理由的购物行为，又叫做习惯，这几年看了周遭人的疯狂行为后，总算悟出了一点道理，没钱出不了手，过度消费是因为口袋有深度还要配合宽度。

只能说买的都是想像，为自己建构的形象包装。