【Freelance 贴士】自由工作者寻找新客户时会犯的五个错误
那些在开展他们自由工作生涯上遇到困难的人说,如何寻找顾客是他们遇到的最大障碍;另一边厢,长久以来都自由工作的人,仍然会说寻找新顾客是令他们遇上困难的事。
为什么如此呢?知道海上有很多鱼,和拥有可以提供来换取收获的技能,看来并不足以令自由工作者对他们的专长感到自信。
以下有几个重大错误,在承判人寻找新顾客时容易犯上的。若然你能察觉到他们和不惜一切避免他们,那么吸引到新的大顾客,甚至长远和他们合作也会更加容易。
一旦你能做到,你也能够令你的收入增加稳定,从而将能有更高生活水平,以及感觉自己像一个繁忙的专业人士。
就让我们一起看看有那些错误吧:
1.轻视个人口碑的重要性
如果事情做得不错,你就可以透过些满意你的客户向其他人推荐你时,见识到口碑营销的力量。
个人口碑是你经营网上生意的重要元素。你可以直接加入一些为自由工作者而设的网页站,并且向潜在雇主提案,希望他们会聘用你。
然而,如果你已经开设了你的个人网上平台,并而且将网页设计得完善,在社交媒体上已经有曝光率,以及正在创作内容的话(例如创作一篇文章、影片、录音或设计,甚至更佳,包含以上所有元素的作品),那么就会更为好。
例如雇主倾向聘请那些自由工作编写员,可以为雇主提供相关样板文章,而这些文章是已经张贴于他们自己的部落格里面,而且出现于他一直与其合作的大型出版社刊物上。
那些曾在亚马逊(Amazon)网站上出版过短篇电子书的人,而且他们的作品刊登于几个播客上,并于Twitter有大量支持者,而且频繁更新分享,或于他们的网站上贴有非常内行和详细的履历的人,又有如何?
这绝对会提升你的机会,接触到更多客人
2.未有就理想顾客定义
在众多范畴市场题材自由工作种类业务模式个体雇主或公司之间,难以满足所有需求。
如果你将时间投放于定义你的潜在顾客,从而留意你能如何找到这样的人,效果将会好很多。
了解他们代表你将能够在你的计划书中用上他们的语言。你将更有信心,认为你有能力提供他们所需要的,从满足你往后的每一个顾客你将能建立信誉。
所以如果你未有决定好怎样的顾客属于你的理想顾客的话,你不应再拖延了。因为这样的话你只会错过为正确的人工作,反思你只是与和你于不同市场的人,或是不够尊重你的职业的人建立联系。
3.定价过低
对于几乎任何一个自由工作者而言,这都是一个熟悉得令人痛苦的问题。尤其当你初出茅庐,你会分外熟悉。
就你的服务压价这一个情况,会出现于你没有过往工作经验显示出来、因竞争而恐惧,和就你的收入感到不安稳(所以你宁愿以较低价获取工作)时出现。
但是这对你自己和你的声誉,伤害大于你所知道的。
对新人而言,当潜在顾客见到你报以较低收费时,他们会假设你的质素也是同样的低。这真的就像廉价货品一样,你不能期待可以长久。
而且出价太低会令你吸引错误类型的顾客。如果每一个顾客电子支付你离谱地低的金额,纵使你看起来像是永远都在工作,你自由工作的生涯也不可能顺畅。
你对此可以怎样做呢?
不再就你的工作开出过低定价;展示出你的价值。研究一下你的同业所开定价,并以此作为基础。
然后考虑每份工作需要的时间和劳力,估吓是否要求你作出太多更正或是预期你付出太多劳力工作。
每一点都很重要,别让其他人左右你的薪金。
4.没有在你的空余时间建立联系
纵使自由工作很多事是一个人工作,而且令你相当与世隔绝,是否如此终究是你的个人选择。
建立联系是每个创业家以及小型企业拥有人一直在做的事。而建立联系并不单只是跟进电邮在社交网络上上线,或是知道你的竞争对手。
真正的建立联系是必定要持之以恒。
每当你有机会,递出你的商业名片;出席所有你同业的论坛,并参与其中;出席会议,和在facebook、Reddit及Linkedin团体上保持活跃,都是建立联系的一部分。
你永远不知道你会在哪里找到你的下一个负责人,需确保你永远在遇见不同的人(现实或是网上)。此外也不应该只和其他自由工作者,或是你的范畴里的人建立联系。你应该扩阔你的圈子。
5.不解决问题
所有和商业有关及值得付钱的,都是和解决难题有关。你的情况,就是以你的服务帮助你的顾客解决困难。
这可以是帮助他建立一个专业网站,从而让他为买家可以提供完善的购物体验,或是为一家想要扩阔业务,和针对流动用户的公司,编写一个软件产品?
不论是什么服务,也要注意具体问题—清楚地定义它。然后描述一下,具体而言你的工作能怎样解决这个问题,从而为你的顾客节省时间或是金钱(我们永远想要更多的两样东西)。
这样做也能令你的愿景,和你顾客的相呼应,因而他更可能聘用你来达到他的愿景。
那么,当中那些错误是你犯上的呢?是什么错误阻止你成为更好的自由工作者和寻找新的顾客?在留言板上让我们知道。
译文:Crystal Ng
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