宠物美容师的故事（四）—「我的晴荳宠屋」—子莹

宠物美容师的故事（四）—「我的晴荳宠屋」—子莹

        有多少朋友知道我曾经自资开过一间小小的宠物店？对！在2018年初，辛辛苦苦的终于开了我的小小宠物店「晴荳宠屋」，还记得当时都很辛苦，但真是一个很好的经验，学到的比打工或自己上门的还多。

《由决定开铺到开铺》

        很多上门美容师做到一定年期，都希望有自己的小店，我亦不在话下。当时我只有自己一个，要找平租的店铺又要跟进装修，购置各大大小小的工具，大至货架，热水炉，浴缸，不同的产品，小至一个耳钳棉花都要顾及，而我上门工作亦没有停，顾铺顾上门，压力真的很大。所有都做好准备了，正式开张营业，到今日还记得当日有谁来道贺，有朋友送花篮有朋友送果篮，甚至有朋友等到我收铺时一起吃食晚饭兴祝，开开心心就一天了，开铺容易，营运难。

《我的二拉架》

        我的是二线铺，自知铺面不如在大街，亦比较逊色，所以都做了很多宣传，二拉架，派传单，送优惠券，在facebook落广告，朋友介绍优惠…总之我谂到的都尽做。铺外好近有停车位置，都是有一定优势，加上附近很多人放二拉架作宣传，都由新新净净放到残残旧旧的，个个亦牢牢绑住，意味著还没有被收，亦不是甚么当风的位置，但我放了不够两星期不时架都倒下来，要是当风吹倒，第一天，第二，三….天都该吹倒了，但为何两星期多才倒下？亦好明显不是吹下，直情是收起了模样。

        大约一个月，甚至整个二拉架遗失了，我又想，要是食环署到来收架，就该全街都收了，不会只有收我这个，所以都相信是人为的，我亦想过会否是我附近的宠物店掉了？都理解的，很多行家心目中，同行如敌国，我亦知有些客人从周边宠物店转过来，但在我心目中，当然是互相帮助，互相学习，才有更多机会，但之后都没有理追究或理会了。

《我的模式》

        很感恩，当时我的客人都很喜欢我的运作模式，为减低宠物的交叉感染每次只有一家一户的毛孩，又可专心一意只为牠服务，亦可以好好了解每个主人及毛孩情况，可以好好交流，美容时发现问题都可以仔细沟通及处理。当时我都较周边宠物店的服务费为贵点，客人都不介绍，甚至都多点打赏，还说以这服务，费用还有上调容间，因较少宠物店会告知这样详细，亦有几个客人因此而及早知道原来宝贝潜伏了点病痛，都可以早找医生，及早处埋。随后，当我有铺后，上门的客人，他们觉得我都可以做到开店，总会可靠很多，就这样…两边客人都越来越多，上门客多至我再很难顾及小铺了。

        曾经想请人在店铺帮忙，很多朋友都觉得有爱心就可以，但现实真的不是只有爱心就可以，真的正所为「食得咸鱼抵得渴」胆要大心要细，要对毛孩的生理状况有所认识，不太懂剪毛没要紧，洗澡不是太好可以学，慢慢来我觉得是可以的，有谁一开始就懂呢？但要懂得多留意到狗狗会否有何异常，无论生理还是心理，有朋友会觉得不太喜欢对人所以选做宠物美容，但以我经验，真的不用与人沟通吗？还要懂得处理自己情绪问题，所以真的不是易做。

        亦想过把上门的客人介绍给其他新进美容师，但客人一般都就是喜欢我给他们的服务模式，故都不愿轻易转人，在这情况下，我一定要作出决定。

我的开张日
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待续…