寵物美容師的故事 (二）—「入行幾多年？有無甚麼奇遇？」—子瑩

 寵物美容師的故事 (二）—「入行幾多年？有無甚麼奇遇？」—子瑩

        我是一個寵物美容師，入行多年我怎回看我的工作？這段疫情時間多了時間在家，亦問了自己很多問題……入行幾多年？有無甚麼奇遇？

          前前後後入行都快八年了，雖然未必做到最好，但收入至少可以維持生活，還記得當年初初都曾經去過寵物店做了大約一個月就離職了，不是因為我怕辛苦，不是因為怕污糟，不是怕學新事物，不是怕與同事合作，怕的是大家理念不同。

        當時那店算上我有兩位美容師，我都是很新的，我亦十分主動學習，但總讓資深的美容師說是說非，說我慢得很，曾向負責人說我不能自己一個處理毛孩，我想學習，他趕我出美容房，有時我為毛孩美容時，他嫌我這嫌我那就發脾氣出美容房大大力關門……不時同一時間很多籠都放滿毛孩……

        我不是要甚麼人遷就我，只望有一點點包容，我學懂，大家都沒那麼辛苦。明白有些工作地方不是學習地方，但面試時都已表明我是新手，只考了國際牌照，真的接受不了新人就不該請我吧？多個籠都放滿毛孩，亦不會每放一個毛孩都消毒，就不怕交叉感染嗎？

        但令我最忍受不了的是，那位美容師真的會向毛孩動手，毛孩緊張時會格硬扯到枱邊嚇牠，鬧牠，修頭修面時，毛孩動就格硬扯毛孩，有時用鉸剪敲頭，明明那毛孩亦不是太跳皮，難道我就是要這樣做嗎？見過剪指甲毛孩掙扎，格硬扯著手扯著腳…我真的要跟這樣的人學習嗎？

        最深刻有次一隻中型犬到來洗澡，已聽聞很多寵物店都不能為牠服務，亦有一定攻擊性。記得當時計上我，有三個人，開初狗狗都有凶那美容師，他曾狠狠地反手打落狗狗心口，不止一下兩下，及後亦緊緊地箍毛孩的頸位，一位助理箍緊後腳，我就負責剪指甲。當時情況十分混亂，故亦叫主人進來協助，而主人一手看電話一手輕輕拍毛孩的大腿，毛孩已嚇到失禁，脷亦發紫，喘氣，甚至曾經一道暈了…之後亦知位主人稱讚我們可以替她寶貝美容。

        天呀！這畫面很深刻，很恐怖，我明白會有難處理的毛孩，牠的反問題相信不是一時三刻而成，令毛孩怕美容的可能性有很多，可以有過不快的美容經歷，可以長期無美容不習慣，又可能指甲太長不舒服，可以是不愛讓人捉手腳…可能性太多了…但總不能這樣，今次毛孩暈了，叫到牠醒來是好運，要是叫不醒呢？毛孩跳皮就是嚇牠們，弄痛他們，他們就可以變好的嗎？格硬扯毛孩到枱邊就不怕弄到牠的手腳嗎？主人亦對毛孩愛理不理，這是主人該有的態度嗎？

        這種種就是我離開的原因，很可惜，當時初入行，不敢拍片，這點真的有點憎自己，為何不敢，為何沒出聲？但這裏亦奠定現今的我，我該用甚麼態度，甚麼心態去面對毛孩，及引導主人該如何負起該負的責任。認識我的客人朋友都知我是怎對毛孩們，今次就不談了。

*有關寵物店亦已結業了