【职场谈判|沟通用词】从电影"瀑布"学习,2个沟通上不可触碰的地雷

每个人内心都有一座瀑布,由我高中时代女神贾静雯饰演,很沉重很沉重

她成功诠释被抛弃,患有精神病的单亲妈妈

观影时能感受精神病带来的压抑,一种吸不上气的感觉

 

不要忽视否定别人的言论

其中有一幕,她从医院回家,拿著扫具敲著门跟她女儿说:「外面有卫兵在监视他们」

她女儿不是强硬的说怎么可能,也不是柔软的关心妈妈没事吧?

而是认真回应母亲,假装出门骂不存在的卫兵,用力踏步假装卫兵离开的声音

 

很像以前我在沟通谈判中不小心会碰触的两大地雷,一踩必爆

1.只争论对错

2.忽视看轻别人的需求与欲望

这两条除了适用一般人,也适用于精神病患

我想是因为精神病患跟一般人无异。

 

精神病患是内心瀑布决堤的一般人,一般人是内心涓涓流水的精神病患。

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