【Google Analytics教学】安装 + 分析网页流量数据

Google Analytics（简称GA），是网站数据分析工具，主要能够找出目标顾客(target audience)，和了解他们的行为，从而改善网站内容，增加网站流量，带来更多的收益。

今天， 这篇「Google Analytics教学 - 安装及分析网页流量数据」, 会教你利用Google Analytics监测网站流量。

在这篇文章，你会学习到：

• 如何安装Google Analytics
• 如何分析Google Analytics的数据

如果你想学习利用Google Analytics来分析网站流量，这篇文章会非常适合你。

准备好了吗？我们开始吧！

1.Google Analytics安装方法

甚么是Google Analytics?

透过这个小工具，你可以知道顾客的兴趣， 他们的行为，甚至知道哪一种宣传平台能为你的网站带来最多的traffic。

怎样安装Google Analytics?

首先，你需要登入Google Analytics的网页： https://analytics.google.com/analytics/web/，注册一个google Analytics的帐号。

完成帐号注册后，画面回来到这一页，我们首先click左下方的管理图示，然后找到 create property，填完一大堆资料后，我们选择web。

然后，我们click global site tag。

打开后，你便看见一堆global site code，我们先复制这一段原始码。

1.方法一 使用HTML

如果是用HTML的话，我们把global site code粘贴在你网页的html head那里。

2.方法二 使用wordpress

如果你使用wordpress的话，你可以到wordpress后台，安装一个外挂(plugin)，Header Footer Code Manager，它可以把 一些script，例如:analytic code自动放在header footer里。

安装成功后，你发现wordpress后台，左方有一栏叫HFCM，我们选择all snippet。

然后，我们选择新增snippets，输入Snippet name(例如: GA code)，Site Display选择Site Wide，代表所有页面都要tracking code。

下一步，我们把刚才copy的global site code粘贴在Snippet/Code，这样就完成了!

如果你想看看global site code是否真的放了下去，你可以进入你的网站，然后按右键，我们click view page source，看看刚才粘贴的global site code是否已经放了在你网站的head里。

安装成功后，我们来看看GA的使用方法吧！

2.Google Analytics 应用

1.Real Time

你可以看见这个时间，有甚么人进入你的网站，甚至你可以看见他们停留在甚么版面。

2.Audience

按audience overview，你可以看见用家的身分(年龄、性别、国籍、兴趣等)。这一页面是如何设定的呢？ 首先，我们在右边选择你想查看的时段，你便可以看见用家停留在网站的时间。

例如:你可以看Bounce rate，Bounce rate越高代表越多人对你的网站不感兴趣，他们打开你的网站后，只是骤眼一看，却不愿停留。因此，Bounce rate越低越好，这是一个最容易评估网页表现的准则。

比如说:你有3个宣传渠道，有些人经广告进入，有些人经Facebook，有人则透过email 进入你的网站，那你就可以看看每一个宣传渠道的bounce rate，bounce rate越低，证明这个宣传方式最有用。

此外，你也可以看Sessions。当用家打开你的网站，session便会开始，直到用家离开你的网站，或打开网站后不作任何行动，这个session便结束。

3.Acquisition

在这里你可以看见不同的宣传渠道(facebook、ig、email、ads等)，哪一种能为你的网站带来最多的流量(traffic)，甚至最多的conversion。

Conversion是甚么呢？Conversion指的是用家进入网站后，最终点击行动呼吁(Call to action)按钮的方式。

如以下列举的项目其实都能作为转换目标：

• 用家购买了东西
• 用家登记了emai

透过看Conversion，你便知道哪一个宣传平台(channel)表现得最好。

4.Behavior

这一页你可以看见用家最喜欢网页的哪一个页面，他们的bounce rate是多少等。

3.Google Analytics的设定

1.Set goals

我们会设立成功指标（例如：有人去了联络我们那一页，代表用家对你的服务有兴趣；又例如：用家在购物完成后，进入Thank You Page 那一页）。

那么要如何在Google Analytics设立目标呢？我们首先，按左下方的设定按钮，我们选择「目标」(goal)后，再按左上方的新增目标(New Goal)，然后输入目标的详细资料(例如:名称、性质等)。

例如:名称我们type contact us，类别选择Destination，然后输入Destination的网址，这样便成功设定了目标！

那么如何检查是否有人完成我们所设定的目标呢？我们便可到刚才上文提及的Audience 和 Behaviour 那里检视了！

2.Set UTM

透过UTM你可以知道每一个Campaign的表现，哪一个带进来的traffic较大，哪一个bounce rate较低，他们的Conversion又有甚么不同等。

那么要如何设定UTM呢？首先，登入UTM Builder：https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/。把campaign的资料填妥(包括:网址、 Campaign平台、Campaign媒介、Campaign名称等)。

画面下方出现了一条generated campaign URL，这条URL就能Google Analytics(GA) 读取活动的成效。

完成后，我们返回GA，Click Acquisition，选择All Traffic，然后我们click Source/Medium，Campaign的表现就一目了然了。

3.Set events

首先，进入Event Measurement：https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/events。

我们把这一段Code 放在某个page后，每逢有人一进入这个页面，系统就自动运行这个event。同样地透过GA，你也能查看event的表现。

要如何查看呢? 你可以在Google Analytics中选Behaviour，然后click Event，你便能够知道你这个Event运行了多少次。

除了安装Google Analytics外，你也可以安装Google Webmaster Tools，查看网站SEO数据！详情你可参考 Google Webmaster Tools教学这篇文章。

结语

希望这篇文章能让你知道Google Analytics的使用方法 ，帮助你了解网站的流量！

如果大家有甚么问题，欢迎email与我讨论!