FB行销系列｜展望2020，你必须知道的10大FB数据
使用FB脸书已经几乎成为网路族每日的例行公事之一，它已经自然的与大家的生活融为一体，让我们几乎忘却了在脸书以前我们的生活方式了。一闲下来，我们就拿起手机，打开脸书，翻阅朋友的最新动态。脸书是个跨时代的发明，让资讯的传输更快速，更简单。除了脸书，你现在还能想到其他更方便的方式与朋友联系、分享你的近况、分享你要参加的活动吗？可见脸书在21世纪的重要性。
人多流量大的地方就有网路行销商机。当然，许多企业也是看准这一点，现在上千万个品牌与企业已经开始仰赖脸书来与客户连结。这也是为什么企业管理者、行销人员或是想要打造个人品牌的你，必须了解到脸书趋势的重要性。
1. Facebook—社群媒体之王
说到社群媒体，脸书始终保有著不可取代的地位。根据数据显示，脸书是领先的社群媒体平台，触及到多达60.6%的网路使用者。
自从脸书创始以来，它就一直统治著社群媒体的世界，而且目前看起来没有人能阻挡它的威力。有许多如Instagram、Snapchat、Twitter等等的强劲对手试著要与它争一席之地，但脸书依然屹立不摇，独撑著王者之位。脸书在所有社群媒体平台上拥有最多的活跃用户，而且每天都有数以万计的人滑著脸书的首页。对很多人来说，脸书已经不再只是一个社群媒体平台，而是生活的方式。
脸书能保有它的地位的一个重要的原因，是脸书能够持续的满足、甚至超越不断增长的用户需求。 所以尽管很多像是MySpace或是Bebo等公司想要复制脸书的成功，却也都以失败收场了。
2. 多少人在使用脸书？
根据脸书2019年的数据显示，脸书每月有27亿的活跃使用者，而且其中21亿的用户还会每天都登陆使用脸书或其旗下相关的产品、包含脸书、Instagram、WhatsApp或是Messenger。脸书在2012年十月的时候第一次打破了每月10亿使用用户的里程碑，之后在近五年后的2017年打破了20亿用户的门槛。
3. 使用脸书粉丝专页的商业用户
全世界有超过8000万个中小企业在脸书上使用粉丝专页。如果还不知道粉丝专页是什么的人，那是一个能够让企业分享企业名字、地址、联络资讯、卖的产品与服务的网路页面。透过脸书，企业能够与全世界庞大的社群连结，只要你建立了脸书的粉丝专页，你就能够打造一个对你产品有兴趣的用户群，并能与他们互动沟通。同时，粉丝专页也能够快速的让你与潜在用户连结，并且加深品牌的正面形象。
这也是为什么打造粉丝专页是很重要的了，当你打造出一个吸睛的脸书专页，你就能给你的潜在客户留下完美的第一印象。
4. 各性别的脸书使用率
说到脸书的使用用户，数据显示43%的脸书用户是女生，而57%的脸书用户是男生。这个数据说明了男生与女生社群媒体使用习惯的不同。
当男性在使用社群媒体的时候，他们习惯从社群媒体找寻资料来建立自己的影响力。而女性呢，则是习惯在社群媒体上分享比较私人的资讯。比起男性，女性在社群媒体上更容易、更愿意表达自己的情感。女性用户也比较顷向使用脸书来与家人、朋友连结。相反的，男性则较喜欢使用脸书来搜集相关的联系人以及资料来达成他们事业上的目的。
5. 年轻族群爱用脸书
65%的脸书使用者是在35岁以下的族群，也就是现在千禧世代以及Z世代的人。这项脸书的数据说明了这些族群倾向使用同龄人在使用的平台来与他们互动。
尽管像是Snapchat或抖音等平台渐渐在年轻族群受到很大的欢迎，但是脸书还在千禧世代以及Z世代中仍然保有一席之地。了解脸书的用户人口结构能够帮助你更好的推广品牌的线上形象，进而创造出转化与收益。
6. 用户喜欢用手机胜于桌机
脸书能够成为世界上如此之强大的社群媒体的其中一个原因是它领先注意到手机介面优化的重要性。用户能够透过不同的手机浏览时都能获得较好的使用体验，这让脸书领先了许多没有设想到手机用户的竞争者。96%的用户是透过手机装置登入脸书的，其中包含了平板以及手机。这说明著其实只有4%的人是透过电脑装置登入脸书的。
也因为脸书如此重视手机用户的使用体验，也不难猜测到脸书是世界上下载量最大的手机程式。比如说，在Andriod的系统Google Play Store中，脸书的messenger、Messenger lite以及Facebook就持续在每个月的下载量中得到前几名的名次。这些数据也启示了一个趋势，手机装置的用户体验再现在网路行销环境中越来越重要。
7. 平均脸书使用时间
用户每天平均花费了约58.5分钟在脸书上。所以脸书不仅仅是最受欢迎的社群平台，同时脸书的使用者每天也会登入平台数次。
无论是在卖场等待结帐、在上下班坐捷运的时候、或是你睡觉前，你都会不自觉地滑一下脸书 ，我想没有人能够否认脸书在我们生活中的重要性。
与其他社群平台相比，用户在Instagram平均使用时间为美日53分钟，在Snapchat平均使用时间为49.5分钟。对于网路行销人员来讲，这是一个很重要的数据，因为当人们在社群平台上花费了越久的时间，也就说明著他们摄取广告的机会就会越多。所以这就演变成了一个谁能先抓住观众的注意力谁就能获胜的游戏。所以这就是为什么知道贴文的最佳时间是很重要的了。
8. 行销人员爱用脸书
身为最大的社群媒体平台，脸书也同样抓住了行销人员的心。就以美国来讲，就有86%的网路行销人员使用脸书进行广告等业务，在台湾脸书在行销上的重要性也不遑多让。
无论企业大小，脸书都是一个宣传的好管道。脸书上支援几乎各种形式的内容，无论你想要贴的是照片、影片、GIFs或是直播，脸书都拥有强大的支援功能。透过脸书，行销人员不仅仅能触及到他们的目标客户，更可以与粉丝互动，加强与纷丝间的连结。脸出的进阶广告功能更是帮助行销人员掌握到宝贵的用户资讯、更精准的定出企业的方向并且以最省钱、省时的方式做宣传。这么多的内容，该如何选择？哈利熊为你整理了脸书贴什么样的内容最吸睛。
9. 脸书限时动态的使用率
脸书限时动态现在每天大约可以触及到5亿的活跃使用者，这也是品牌能够运用的好机会。因为脸书发表他们会减少一般贴文在动态时报（Timeline）上的触及率，有机搜寻（organic search）的触及率会持续的降低。这时候限时动态就是一个好的取代管道，它提供了一个企业与客户互动的新方式。
不像普通的脸书贴文讯息，限时动态出现在脸书app的右上角，是你的企业抓住观众注意力的绝佳机会。这也是为什么限时动态能够帮助你的品牌增进互动率，提升品牌能见度，并且加强与线上社群的连结。另一个使用脸书限时动态的好处是，它能够将脸书的限时动态与Instagram的限时动态简单的连结。如果你已经准备在Instagram上发布限时动态了，你可以简单按几个键就在脸书上发布同样的讯息。
10. 脸书的影片使用率
脸书目前是企业分享影片内容最夯的管道，最新的数据显示比起其他的社群媒体平台，81%的企业更倾向使用脸书分享他们的影片。
企业应该好好运用脸书这个工具来与用户互动，而影片则是很好来开启互动的媒介。你可以在影片中加入行动呼吁，鼓励用户对你的粉丝专页按赞，让你持续增长你的社群广度。记得你在粉丝专页上的影片截图要是清晰且高画质的，毕竟脸书的影片截图不像YouTube一样可以客制化。
以上就是展望2020时，关于脸书的十大数据。在这个新的十年之始，可能你的用户以及竞争对手都已经熟练的在使用脸书了。所以要确保市场上的竞争力，就必须了解网路行销及社群媒体的潮流趋势，以及脸书功能上的改变。如果好好的下功夫，相信脸书能够成为你的企业迈向成功的加速器。
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