谈判技巧系列|该不该说「这是我的最终报价」?谈判终局技巧揭密

无论买东西、卖东西、商业会谈、职场升职等等, 谈判协商的场景在生活中无处不在 。很多人害怕谈判,但其实只要做好谈判前的心理准备,就成功一半了呢!除此之外,你必须好好准备谈判中最重要的两个数字,紧抓谈判的技巧,创造双赢的局面,相信你也可以成为谈判大师。

谈判技巧:谈判时到底该不该说「这是我的最终报价」?
谈判技巧

这一篇告诉你谈判的结尾有什么需要注意的,但是很多人都会遗漏的小细节。

这是我的最终报价?

你是否该说「这是我的最终报价」?如果对方说「这是我的最终报价」,或是问你是否能说个最终报价,你该怎么办呢?另一个角度思想,你是否该询问「这是否为你的最终报价?」而当对方问你「这是否为你的最终报价?」时,又该如何回应呢?

谈判技巧:谈判时到底该不该说「这是我的最终报价」?
谈判时到底该不该说「这是我的最终报价」?

1. 千万不要说「这是我的最终报价」

为什么不能说呢?想想看如果当你这么说,但是最后你又做了调整,对方会如何看待?你可能最终会因为自己设下的这个底线而失去了整笔交易。所以当你说出这句话的时候,也就是为你自己挖了一个不必要的洞。即使这的确是你的最终报价,下一次谈判的时候对方就会想要挖掘你的底线,一步一步把你逼到死角,直到你说出你的最终报价。

所以千万不要说「这是我的最终报价」,而是说「我真的没办法再更高了」

2. 如果对方说「这是我的最终报价」,运用筹码解决

如果对方告诉你那是他的最终报价,你可以说:「或许我们可以找到更好的条件来达成协议」。这可以帮助他们找一个台阶下,让他们继续做调整。

3. 千万不要问「这是你的最终报价吗?」

同理的,也不要询问对方这是否为对方的最终报价,因为即使对方还有很多有利于你的条件还没说出来,他们也会被你逼的说出「是」,你就为他们挖了一个他们没办法躲过的坑,他们会害怕不遵守这个诺言,而与你交换任何其他的条件。

4. 如果对方问「这是否是你的最终报价?」继续协议!

如果对方问「这是否是你的最终报价?」你则可以回答:「如果是用这个条件组合的话,是这样的。但是我希望我们再看看有没有别的组合。你还能提供给我什么?」如此一来,又能够继续协议了。

当对方说取中间值

当对方说要取中间值的时候,大部分的情况是对方已经放弃协商,所以最好拒绝。

谈判技巧:取中间值的谈判?
取中间值的谈判?

从上面的例子来看,卖家已经从1200降价到850,接著他同意取800与850的中间值825,你可能会觉得心动。我们假设你非常爱这个产品,也剩最后一个沙发,但是这时,以谈判来讲,你不应该接受。你应该说:「我真的没办法花超过$800,不然我的老婆(老公、老板、经理)会生气。」而他们大部分会妥协「那好吧」,将产品卖给你。

为什么呢?

因为,当对方说出取中间值的时候,说明他们已经放弃了,你可以再试试看走进一步,试探看看是否有更好的价格。最糟的状况,对方说「那我真的没办法卖给你」的时候,你只需要说「我们都这么接近了,这样太可惜了。我真的不应该花超过800(叹气),不然我们取中间值813?」

当然,这个例子中只有十几块的差别,但想想,如果今天这笔交易牵涉的金额多了三个零或六个零,那可就是天壤之别了。

无法达成协议,该取消交易吗?

现在,如果看起来你没办法取得交易呢?或许你离你想要的条件还有很长一段路要走,又或者是你已经非常接近了,但是对方就是不肯在在协商中让步。你该怎么办呢?

基本上,你有三个选择。

1. 花时间找出可以交换的条件

这是最推荐的作法。你应该认真想想你还有哪些筹码,看看是不是都已经拿上谈判桌了,看看是不是有不一样的条件组合。记得,永远都有一些你觉得好似不那么重要,但是对对方却大大丢价值的东西。反之亦然,所以在你询问之前,你永远不知道答案。

但如果你费尽心思,已经想不到其他可以交换的条件了。你只剩两个选择。

2. 接受交易

虽然到这一步,你认为接受交易会让你没面子,或是觉得前功尽弃,但是如果最终协议在你的合理范围内,尽管不尽理想,但除非你能再找出别的交换条件,不然就接受吧。

3. 放弃交易

要放弃一个花了大量时间心力谈判协商的交易需要勇气,但是如果对方开出的协议与条件都在你超出你的底线与设定的范围之外,那么就取消交易吧!

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本文由作者【HoliBear哈利熊】创作,原文刊登于【HoliBear哈利熊】,如未经授权不得转载。
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