平台经济系列|21世纪你一定要知道的平台经济模式类型:交易型以及创客型平台

在今天这个数位经济的时代,许多公司都能在极短的时间里把品牌做大、建立数量超大的客户基底,企业家也不时地想出一个又一个创新的点子,满足社会的需求,弥平某一供需间的断层。虽然创业有可能让你致富,但相对的,风险也极高,每年新成立的公司有99%在创业5年后会倒闭,只有1%存活。
那么像Airbnb、Uber、Tinder这样的公司,是如何成为那1%的企业,成为风靡全球的成功案例?答案是:平台经济。
交易型平台 vs 创客型平台
平台的核心概念就是建立一个桥梁,满足平台买卖双方的需求。
一般来说,平台可以从媒合动机分为两种:交易型(Exchange)以及创客型(Maker)。

1. 交易型平台(Exchange Platforms)
媒合动机:「1:1」或是「1:少量」
案例:Uber、Airbnb、哈利熊

对于交易型的平台来说,媒合动机是一个有限的、离散数值,通常是「1:1」,或是顶多「1:少量」。
我们可以试想一下Uber平台的案例,一个司机在同时间只需要向一名乘客提供载客服务,而当乘客按下确认叫车、配对到司机的时候,此司机在平台上就无法再向其他乘客提供服务。所以对于司机来说,媒合动机是1。
而哈利熊平台也是属于交易型平台,因为一个卖家同时能接的单量是有限的。
交易型平台还可以再根据不同产业别细分,比如说街口支付就是属于金流服务平台,Facebook属于社群媒体平台,哈利熊属于服务市集平台,虾皮属于产品平台,Line则属于通讯平台。
2. 创客型平台(Maker Platforms)
媒合动机:「1:无限」
案例:IOS app store、YouTube、Instagram、部落格

对于创造市场型平台来说,就没有媒合人数的限制。
对于平台上的产品或服务提供者来说,媒合动机是「1:无限」,也就是说同时间可以提供给无限制数量的用户,比如说上传的一部YouTube,只要YouTube的主机够强悍,一部影片同时就能有无限多的人观看。在App Store上上架的一个程式、撰写的一篇部落格文章等等也都是创客型平台的类型。
如果对于平台类型还不太熟悉的话,我们整理了这两种平台类型的常见例子。交易型平台包括前面提到的Airbnb 、Uber,做服务市集的哈利熊,以社交为核心的Facebook、WeChat、Skype、Snapchat,做金流支付的街口支付,供商品交易的虾皮、Amazon等等。而创客型平台则包括以内容为主的Instagram、YouTube,音乐平台Spotify,直播平台Twitch,创意平台Pinterest等。

但也正因为这两种平台的核心价值不一样,所以企业也必须使用不同的策略,在之前的网路平台经营的起手式:破解「鸡生蛋、蛋生鸡」的增长难题!中,我们介绍了六种平台成长模式,接下来平台经济系列的文章中,我们会进一步的介绍不同企业的成功策略。
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