【Ï】为什么我们要向上管理？
向上管理一直都是大家在职场上努力学习的课题，我也正在学习中。之前Ivy没有意识到向上管理的重要性，是在外商新创公司中逼自己跟老板沟通，当时的我还不知道这叫向上管理，我只是想把事情做好。
刚毕业进入社会时的我，跟大家一样不敢对老板表达自己想法，在还没有新创公司经验前，老板告知我要做什么事，我就去做事(员工思维)。多亏这家公司让我懂得跟老板沟通的必要性以及换为思考(老板思维)。
为什么我要开始向上管理？
当时公司正在招募翻译助理，协助即将来台的代理(业务)在台生活及翻译业务上的生意，所以几乎每天都有安排面试者面试。当我把时间都安排好时，某天早上起床收到老板讯息：「Ivy当天的面试行程可以取消吗？」
接到消息晴天霹雳的我，马上从床上跳起来，立即先连络面试者，取消当天的面试行程。事情处理好时，觉得这样这对候选人及公司的形象会不太好，如果取消，至少要前一天通知吧？！想到将来都要处理这些临时变动的事，就觉得头很痛，于是我决定主动去跟老板沟通。
我如何鼓起勇气去跟老板沟通？
我带著我写好的稿子（把所想表达的事写下来，在家不知道演练多少次XD），前往与老板会面。我鼓起极大的勇气，跟老板表示：
1. 为什么今天会临时取消面试行程？是有什么原因吗？
2. 临时取消对前来面试者很不好意思，有些人来自外县市，他们必须提前搭车，有些人已经在路上了，接到取消面试通知，对我们公司形象也不好。我希望能至少能前一天告知我要取消。
3. 我希望你的行程是由我这边协助，也希望你可以配合，我们都想要在代理来台之前找到助理对吧？！
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原来老板想要我们管理他？
叙述完以上后，心理已经做最坏的打算被骂到臭头，没想到老板的回应竟然是：「Ivy我很开心，你主动来跟我说这件事，我也希望你可以协助我的行程。今天早上临时取消，是因为我身体很不舒服。」
那时候我的心情真的是五味杂陈，原来我鼓起勇气对老板讲这些话让他是开心的。站在老板的角度想，加上当时他一人来台创业，更是需要有人能协助他，是主动的，而不是被动的，这也是我所学到的。
总结
在沟通过程中，我才渐渐了解这是向上管理的一环。个人觉得在做每件事都要有动机，才会有行动力，当我开始要向上管理时，觉得这样对面试者及公司会产生负面影响是我的动机。
在沟通过程中，以替公司及老板角度去思考这件事，我要怎么协助他？！以及问为什么取消是有个人因素吗？加上也提到有候选人来自外县市，提醒老板并不是所有人都住台北，时间都可以这么方便。
跟老板讨论后，他提及当天如果我跟他说有些面试者是从台北以外地方来，他可以体谅而去面试。后续我回想了一下，老板是问我可以取消吗？不是请我取消。那时候太紧急，没有去思考老板话中涵义。所以当时如果我表达强硬一点，告诉他这件事是现在需要做的，或许事情又会不一样了。
没想到结果是我们所意料之外，就算结果是我想的那样（被骂臭头），至少我试过表达我的想法，也懂得换位思考，如果我是老板，我会希望员工怎么做？！