【Ï】LinkedIn 客户开发三大技巧分享,原来个人页面比我们想的还重要?!
由于 Ïvy 担任了 Slasify 的跨国 BD (Business Development) 商业开发,所以才开始经营 LinkedIn。之前使用 LinkedIn主要是为了找工作而开起,因这次转职需更了解 LinkedIn 经营及开发客户,与大家分享这半年来运用 LinkedIn 开发客户的经验。
延伸阅读:【Ï】我今年29岁降薪转职!
为什么我们要使用 LinkedIn 以及对我们有什么好处?
- 公司有里有九成的 HR 都在使用 LinkedIn
- 92% HR 每一天都在使用 LinkedIn
- 每年有 250 万人透过 LinkedIn 人脉连结而被雇用
- 跨国商业开发合作机会
- 跨国合作机会
延伸阅读:LinkedIn Statistics
所以不管我们要找工作或者要开发客户,LinkedIn 都是很好的管道之一。首先要先把自己的职场形象个人页面建立好。
ㄧ、个人页面
# 个人页面资料齐全
在开始使用 LinkedIn 时,不知道大家有没有检查自己个人页面基本资料有没有齐全?如下图为个人例子,当我们没有填齐所有资料时,LinkedIn 会告知你资料没有齐全,需要补充哪方面资讯。

填齐后我们的个人页面将会有 27 倍的曝光度。

# 提高个人页面相关度
当我们要销售给客户商品或服务时,我们的相关关键字有没有在个人页面上面?!本公司是在做名义雇主 (EOR) 服务,建议把我们服务或产品关键字放在个人页面上面,如客户有需求时,自然较容易搜寻到我们。

个人页面小 Tips:
- 设定自己的专属 URL:由于跟他人分享自己的 LinkedIn 时,URL 为门面之一,所以建议不要使用中文字出现会是乱码。
- 关掉 Profile 通知:当我们在更新个人页面时, LinkedIn 会通知我们的好友,我们也不太想每一次更新就通知好友们,所以建议关掉通知。
- 增加自己页面的丰满度:如有作品等可以放上去。



二、好友数
完成个人页面后,在我们开始要来跟对方加好友时,需来了解一下 LinkedIn 的好友度数逻辑以及怎么找人脉,才使连结我们想认识的朋友们。
# 好友度数
- 一度人脉:对方和你已经成为 LinkedIn 上的好友。
- 二度人脉:和你有共同一度人脉的 LinkedIn 用户。
- 三度人脉:和你有共同二度人脉的 LinkedIn 用户。
延伸阅读:LinkedIn(领英)1度、2度、3度人脉代表什么意思?区别又是什么?
# LinkedIn 好友数 500+
LinkedIn 的主页面上最多显示为 500 位好友,虽然好友只是数字,我们也知道不一定每一位在上面连结的都是朋友,但这也是门面之一,当对方来加我们好友时,相对的也会去看对方页面以及好友数,好友数越高信任度也会提升。
# 加入社团
除了从身边好友加起好友外,我们也可以加入我们有兴趣或潜在客户会出现的社团里,去认识及交交朋友。在有共同的社团里,相对于也较有共同话题及信任感。
三、客户开发
经上述基本功完成后,接下来开始进行客户开发,以下为三个小步骤:
# 步骤一:调查客户背景资料
在跟客户接近之前,我们须先调查客户产业、目前营运状况以及需求等等。如我要调查以下这家公司资料时,个人会先查看 LinkedIn 上的资料及官网。

# 加目标族群(Target Audience)好友
查好客户背景资料后,接下来开始加目标族群好友,如同我司客户族群是 HR、CEO 及 CTO 等具有此服务的决定权和资料搜集者,将会是我们的目标族群。
# 传送个性化 Note 讯息
不知道大家加对方好有时,会不会备注讯息呢?!当我们加入此讯息会提高成为好友成功率,对方会认为我们有共同的社团及职位等,也较愿意按「接受」好友。

加好友小 Tips:
- 如我们要开发一个新市场时,建议可以更改工作地点,助于 LinkedIn 推荐我们该地点的好友。
- 当我们没有付费成为 LinkedIn 的会员时,我们可以用 Google 去搜寻我们想加好友的 TA。

延伸阅读:客户开发三步骤 — 透过 LinkedIn 开发那些接触不到的客户
LinkedIn 小工具
与大家分享,当对方不理我们时,最后一招怎么拿到对方的 E-mail 并做陌生开发名单的两个小工具。
结语
好好经营 LinkedIn 也是好好经营自己个人品牌。当我们的门面(个人页面)没有好好建立完整,对方也不会知道我们的价值所在。LinkedIn 好处可以快速精准找到目标客户及决策者,与其运用电话或 E-mail 陌生开发,相对来得省时间及有用,如有人想跟小女子讨论如何用 LinkedIn 陌生开发客户,欢迎来 LinkedIn 跟我聊聊 🙂
