激?如何鼓励朋友/同事迎接挑战?
激?如何鼓励朋友/同事迎接挑战?
面对挑战,朋友/同事正裹足不前,你想要鼓励对方采取行动,却激起对方强力反弹?
试试「对的对的」建议,好吗?什么来的?
在对话中,先提出两个肯定的问题,紧接说出一个建议。举例如下:
假设你希望说服朋友勇敢接受颇有挑战的新工作。
以往,你或会直接发出指令,结果往往是抗拒。请看看以下沟通方式有何分别?
甲:你期望在工作上学习全新技能吗?
乙:当然期待!
甲:你期待完成较为复杂的任务后,提升晋升的机会吗?
乙啊都很想!
甲:在我看来,你刚找到的那份新工作正正提供了这些可能性呢,那么,你愿意接受这个挑战吗?
乙:嗯,好吧,我会试试!
对话中,当乙对起初两个问句都做了肯定的回应,他就难以否定与前两句相关的第三个问句不然,就会前后矛盾。为了合乎逻辑,大脑比较倾向肯定的回答!
提升诱导效能的要点:
1前两个问句,是对方需要正面回答的;
2从这两个问句中发掘对方的正向动机。
3第三问句需跟前两句有关。
诱发正向动机,并善用提问技巧,你也可以鼓励他人,踏出全新一步,勇敢面对挑战!
不知阁下有否遇到类似状况?会否有其他建议,诚意邀请留言,赐教赐教!
又或有否相关难题,诚邀分享,集思广益,交流一下!
(当然,要协助他人,还有好些提问技巧,日后再谈。)
参考书目:就这么简单,30个小练习,让生命大翻转
本文由作者【Isaac Kwong】创作刊登于HKESE,如未经授权不得转载。
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