為何排拒傳銷?

首先申明,筆者有一些從事金融、地產業的朋友,他們的工作包括推銷產品,我也是客戶之一,遇上疑難而事涉他們熟知的領域時,我會找他們幫忙,足證他們是值得信賴的從業員、真正的朋友。然而筆者以至好一些平民百姓,對從事上述行業的人士或工作具相同特徵者,都抱有頗大戒心,甚至可說好則敬而遠之,壞則神憎鬼厭,本文就耳聞目睹的狀況,淺談箇中成因。

 

很多傳銷人員與人交往都懷有目的,口說結識朋友、助人解決問題,其實不過借機推銷自己公司的產品。這當然難怪他們,因他們所隸屬的公司之營運手法是憑藉一個個從業員所連繫的網絡,構成龐大的銷售網,所以他們接受訓練時,必然經過一個環節︰在一張白紙上繪畫人際網絡,列出自己認識的人,傳銷員被告知這些都是潛在客戶,這是事實,但原來「認識的人」與「潛在客戶」有密切關係,在訓練中、日常營業中宣揚「可以向他們銷售」是「認識的人」一項重要特點,甚至以此界定傳銷員的「朋友」。自可估計傳銷員為了投入工作,要如何重新理解人際關係。以往所認識的人被重新界定為可以向自己投入錢財的人,未認識的可以成為這等人,於是難免令人認為他們本來就懷有目的來結交別人、進入新社群,簡言之就是一般人視他們為心邪,面對心邪的人自然是避開,甚至告知其他潛在受害者,令他們免受傷害,久之形成大眾都詆毀傳銷員的風氣。

 

拒絕傳銷員的銷售或好意並不困難,更令人難堪的是他們不只推銷產品,還有價值觀、人生態度、勢位富貴。部分從業員撈得意氣風發,甚麼百萬年薪、甚麼圓桌成員、甚麼寶石會員,展現銳不可擋的自信,向每週勞動五十小時的打工仔炫耀自己一年旅遊多少遍,地球上未造訪之處比曾到之處更易數;向掙扎經營的slashie和自僱者講解自己也在「做生意」,而不費吹灰之力便獲得如斯成就,細數成功之道。此後總少不了以下對別人的冒犯:「你做的事很重要嗎?值得你投放時間?為何你不像我成功?是否該仿效我呢?你有夢想嗎?我就用努力工作和獨具慧眼換取財務自由,再用金錢和閒暇換夢想,你也想這樣嗎?你又有能力嗎?」說到底也不過是商業機構的勞工,不知緣何把自己說成卓越的追夢者、世界偉人,背後只是在行內名成利就,只要有錢就能建立論述,把無數事講得過去,旁人就要跟從他們的想法、處事方式、人生態度,所以你不買這種產品,是不瞭解產品;你不選用我推薦的計劃,是沒聽懂我銷售的精彩之處;你不跟從我所提供的積聚財富方法,是你不知夢想為何物,你不懂生活,你只樂在安舒區。總之一個傳銷員擁有千萬根手指,隻隻指向不聽使喚的潛在客戶,卻可不理會對方心底的想法和難言之隱,這只顯示傳銷員的傲慢和無知。

 

為何仍有人買保險、購買投資產品、買樓租樓?也不外乎兩項因素:合適的產品和恰當的營銷手法,可見合理正常的銷售人員仍然存在,對傳銷員的抗拒是否公允的評斷,各人自可判斷。如果不願成為上述人種,也宜深以為誡。

 

本文由作者【海中地職人】創作刊登於HKESE,如未經授權不得轉載。
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接觸的日益增多,不及人和事多姿多采;崗位轉換頻繁,不及世界瞬息萬變。深信思想和習慣形成觸覺,觸覺帶動技藝。海中一片地上,能做多少就多少。
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