更新板【真真假假】“真” Cold Call 定是 “假” Cold Call



当中财务中介(agent)横行了数十载,演变过程是怎样,可以讲讲最辉煌

【真真假假】“真”Cold Call还是“假”Cold Call 

近期新闻声称有很多假扮银行cold call,当中招数几可乱真,而财务业界亦有这类型的案件发生,而当中财务中介(agent)横行了数十载,演变过程是怎样呢!可以讲讲最辉煌历史由2005年到2007年的花X财务}主打SALES TEAM CALL客清数为主,当年一度令财务业界“闻风丧胆”!当时小弟在大埔墟(UA),每日门口更有一两个“左右门神”在旁边,每逢客户签约完后直出门口就派卡片,低息清数,隔两三天(当天的客户,就这样失去了)。如果楼上铺,更会在楼下捕捉,简直是(乌蝇),后来业界称这些为(业界精英 = 错)系(业界乌蝇)才对,这种手法对敌对是系黑人憎,但这间“花X财务”生意策略简直是一针见血,大家唔信或是唔记得,等我勾回各位记忆。 

【花×财务在香港的贷款市场19间】 

2006年个人贷款市场之总增长率为 17%,其中私人贷款市场的增长率为 24%。『花x财务』于去年之业务增长比市场更好,总贷款數字比2005年增长160%。由于经济持续向好,人们普遍对自己的财务狀况更具信心,对以借贷來成就个人目标持更开放的态度。因此,我们对于整个贷款市场的前景感到十分樂观。 

【当年的分布图】19间 

中环、铜锣湾、湾仔、西湾河、香港仔、尖
沙咀、红磡、旺角、深水埗、观塘、新蒲岗、荃湾、沙田、大埔、上水、屯门、佐敦、葵芳及元朗。 

业务辉煌战绩,有目共睹。08年衰在一场“雷曼兄弟”这些事别再提,反而我们著重他们的策略性(战狼300)“凶狠无比”便算。 

2008年后期,开始这群 SALES TEAM 解散后各自为政,自立门户做顾问,主力帮客找低息清数业务为主.....怎样变化,日后才算。主要是他们共通点都是Call客 sales loan产品,到了2018年底大行财务公司开始由外判,转为自组Call回旧客或新客,大行发现“假常态”在转右,右转在,当中客户其实两边或几边循环贷款,赢家只系顾问,故此举财务公司开始转回自组Call Centre,联络自己客和sale 新客。其中一间以科技行头的财务公司,更在自己公司划分一层创建五十人场的Call Centre,有sales team,又有team 头带队等等....(更听闻搞上市中)故希望他们成功,点解,因其中一位是我老师,所以我支持。 

     对于自组客户服务,相信必然会是热潮,相信会一路一路增加,因为直接对到客户的需要,可即时解答,即时批核,即时反应,时间再缩短,更快提供有效率的服务。(可能你会答,大间财务有资源就这样),其实无都可以,只要集合几间夹 20人至30人场又如何呢!有生意,自然财务公司自组客户服务一定越来越多,那么假 Cold Call就越来越少,随著变化万千的财务世界,小弟继续跟贴地市场。 

多谢大家 

作者 : 易还财务 CEO Jason Chan 

「忠告:借钱梗要还,咪俾钱中介」
放债人牌照号码 : 0754/2020 

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史由2005年到2007年的 【花X财务】 主打 SALES TEAM CALL 客清数为主,当年一度令财务业界“ 闻风丧胆”。..........欲知后事如何,且待下回 分解 下星期一 (5月3日)

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