发现时间守护神 – 「洞察力原则」

每天,我都好像忙着重要事。

早上,我躺在床上,明知道要早一些起床做运动,但我把手机闹钟关掉了,因为实在太劳形苦心了。
可以错过了运动的最佳时间,但绝不能无视上班时间。
手机闹钟再次响起,意味着接下来要赶时间出门。
我迅速梳洗,再往衣柜里看,掏出最适合的上班衣著,然后出门了。

回到公司,我耸一耸肩,打开电脑,发现下午有件事关重大个案需要跟上司汇报,然后我要把握时间做准备。
另外,我手上有一份报告,完成期限亦即将来到,也要准备一下。

再来到工作的日常运作,当我打开电邮,发现过百封电邮尚未处理。
只是把邮件分类,已经花了大概一个小时去处理,有些是垃圾邮件,有些是客人在邮件中写得不甚了了,更发现数封需要即时处理的紧急电邮。
加上客人连环来电,这刻的我心想:「好吧,再差的环境,我都只能接受现实,就尽快完成吧!」

到了傍晚六点,我关上电脑,离开公司大楼。
心想:今天真是不幸中的大幸,还有时间赶回家看书。
在今晚洗澡吃饭过后,一定要看完整个单元才睡觉。

这样,就是我一天的生活。

回想起来,这是恰当的生产力吗?
这个问题的答案是在于「洞察力原则」。
「洞察力原则」主宰人类决策及管理能力,想了解更多,便需要知大脑的简单运作。

如今与知识作为挂钩的世纪中,是大脑表演的机会。
我们受聘的原因是我们能够恩考、革新,而能够作出支配的区域,就是我们反应区域(Reactive Brain)及思考区域(Thinking Brain)。

大脑上方是思考区域(Thinking Brain),负责思考及决策,可以对抗反应区的冲动行为。
虽然会更加消耗时间及能力,但无可否应,人类离开洞穴,迈向更文明的生活,都是思考区域的功劳,地位彪炳。

大脑的另一个区域-反应区域(Reactive Brain)。
所需能量较少,相对于高一层次的思考区域来说,行为比较倍道而进。
反应区域位于大脑下方,负责作出「对抗或逃跑」的决定。
就好似在石器时代的人,他们必须动作迅速,作出对抗或逃跑的选择,才能避免成为野兽的囊中之物。
这个区域一向自动执行,有机会大脑赶不切思考,反应区域已经自行把动作行使出来。
同时,也是主管情绪的地方。
如果遇上压力,这就是反应区域一展所长的时候。

在日常生活中的应用,我们看到大多数广告都是由动作、声音及画面的元素组成,这些元素会不自觉地被注入脑海中。
一个出色的宣传技巧,就是利用大脑反应区,令消费者构成无意识消费行为。
但宣传时间不需要太久,时间足以令客人掏出银包便可。

话说回来,究竟这些跟日常生活有甚么关系?
要做出高价值的决定,有一套工具可作为参考,叫「时间矩阵」。
主要流程是先让大脑休息一下,再思想一下事情重要性与紧迫性,作出分类,分类详情可参阅下图。


完成分类后,便可作出「立即做?还是稍后做?」的决定,这就是工具中「暂停-澄清-决定」的模式。
为了得到真正的生产力,不能以「我很忙」的模式活下去,我们必须培养习惯,变成反应区域的行为。
在各区域的大脑互相协调下,洞察力可令人于压力中更妥善处理自己的时间及注意力。

本文由作者【Bella】创作刊登于HKESE,如未经授权不得转载。
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