職場故事—不要五百,失去工作 (二)
上回說到,原本要到市中心某大學做硬碟克隆工作的阿輝被他的上司—廖先生臨時地改派到離島去頂替意外受傷的同事阿SAM,廖先生更因此提出給予阿輝500元作特別津貼。但是阿輝不但堅決地拒絕,更表示要辭職。這令廖先生七竅生煙,幾乎暈倒。而廖先生亦因此準備去跟另一個由他管理的部門—人事部去開緊急會議,商討一下阿輝的去留問題。
但是,廖先生不想打草驚蛇。他於是在短訊中以克制及溫和的態度回覆阿輝:「好吧,你先到離島去頂替阿SAM,明早你再回來辦公室,我再跟你談談特別津貼的問題。」於是,阿輝便先到渡輪碼頭,再乘坐渡輪前往離島。與此同時,廖先生前往了人事部,並指示人事部的同事們於15分鐘內準備好跟阿輝相關的文件及資料,然後到會議室去開緊急會議。人事部部長—老張見廖先生臉色很差,深感一定是有人開罪了廖先生,於是,他趕緊指示同事們盡快列印及整理好與阿輝相關的資料,然後,人事部一行25人便陸續帶同文件進入會議室,與廖先生一同開這次緊急會議。
一段時間後,廖先生見所有人到齊了,便對大家說道:「各位,對不起,我明白我突然要開這次緊急會議,是會阻礙大家工作。但我需要跟大家一起探討一個既緊急,又重要的問題,就是關於我們技術部的其中一位後備工程師—阿輝的去留問題。因為今早發生了一件事,令我懷疑阿輝的態度和操守出了問題,也令我懷疑我是否應該繼續讓阿輝在我們公司幫忙。」
廖先生停了一會,又繼續說:「事緣在今早接近8點的時候,我收到我們一位在離島ABC地產公司做註場支援的同事—阿SAM來電匯報,說他在他家中出發時失足滾下了樓梯,跌得滿身都是瘀傷和流血,不但如此,他還扭傷了左腳。他不但要馬上叫救護車到醫院求診,而且未來一兩星期也不能上班。我於是在今早臨時改派阿輝到ABC地產公司處暫代阿SAM一天,我還表示過會給阿輝500元作特別津貼。」
「但阿輝說這是他的職責,以及是他工作的一部分,所以他拒絕了這500元。如果只是這樣,我不但會尊重阿輝的決定,我更會感激阿輝願意不求回報無私付出。」
「但是,當我向阿輝表示,前往離島路程遙遠、交通費十分高昂,再加上我對突然地委派阿輝到離島工作感到不好意思而堅持給予他津貼時,他竟然進一步地拒絕了我,更表示如果我堅持給予他特別津貼的話,他便會考慮辭職。我覺得他這樣做,是嚴重的行為不當,而且也顯示出他不尊重他的老闆和工作。」
「更甚者,我更認為阿輝的行為是對公司不忠誠及沒有歸屬感。所以,我不覺得我們可以繼續讓他留下來。但是,我希望先聽一聽大家的意見,再以投票表決應不應該解雇阿輝。但我必須強調,阿輝一定要接受紀律處分。處分是輕還是重,就看看大家的意見了。」
廖先生說完後,25位人事部的同事便輪流地發表了他們的意見。所有人都發表了他們的意見後,廖先生發現了原來大部分的同事都認同他的主張。他們不但同意阿輝的行為犯了廖先生說的那些錯誤,有些人更認為阿輝的行為會損害了公司的士氣和對公司而言是弊多於利。
他們當中有人認為,如果將來有一些同事有樣學樣,動不動便為了一些小事而用辭職來要脅老闆,公司遲早會變成沒有人願意認真工作,而如果個個同事都只會欺壓上司而不去認真工作,公司的士氣就定必會受損。再者,如果公司真的不幸地爆出辭職潮,公司將會浪費許多資源去聘請新同事和重新教新同事工作,長遠而言會對公司帶來不良影響。所以他們認為,廖先生應以「嚴重行為不當」為理由把阿輝「即炒無賠」,一來可以譴責及懲治阿輝,二來也可以阻嚇其他同事仿傚阿輝。
但亦有小部分的同事反對廖先生的主張。他們把阿輝的人事資料交給廖先生參詳,原來根據紀錄,阿輝服務三年多以來從未試過遲到、早退或曠工,更是沒有試過因犯錯或態度不良而被投訴或受到處分。他們認為如果只是為了一件單一事件便解雇阿輝,明顯是太嚴厲及太殘忍了。
這些持反對意見的同事也認同,阿輝用辭職來要脅廖先生明顯是行為不當,但背後的原因只是因為阿輝太堅決地拒絕廖先生給予的特別津貼,而非不服從廖先生的合理及合法指示。所以,他們認為應該只給阿輝一次口頭警告,而非即時解雇。
廖先生聽完所有同事的意見後,便開始進行投票表決。因為會議連同廖先生有26人參與,他決定用超過一半的14票作門檻,如果有14人或以上贊成解雇阿輝,阿輝就會被「即炒無賠」,而由於阿輝已遠赴離島工作,所以解雇信的有效日期將會是明天,即星期二。而解雇理由是「嚴重行為不當」。如果贊成和反對的人數各佔一半,廖先生就只會給阿輝發一封警告信。
相反地,如果只有12人或以下贊成解雇阿輝,阿輝就只會被口頭警告。結果,廖先生和當中19位同事都投了贊成票,只有6位同事投反對票。很明顯,結果是20:6,阿輝就此被即時解雇,不獲賠償。
投票過後,廖先生指示投下了反對票的人事部部長老張代為草擬一封解雇信,並於草擬完成後交予廖先生過目,如果廖先生認為沒有地方需要修改,他會簽署作實,並在明早見阿輝時將解雇信親手交到阿輝手中。老張雖然不太願意,但這是大家投票下所得到的共識,所以他也只好在別無他法下照辦了。
另一方面,阿輝在ABC地產公司很快與那兒的另外三位註場同事混熟了,也很快地跟隨那兒的組長—Kelvin去熟習了那兒的環境和運作方式,隨後他更和同事們一起為用戶解決電腦問題。由於阿輝的技術很好,再加上他的適應能力也很高,因此他的表現不但得到同事的認同,更得到了用戶的讚賞。阿輝也做得十分開心。雖然這兒對他而言相當遙遠,但他覺得工作氣氛很好,而且他和那兒的同事們也很相處得來。所以快替更完畢時,他很開心地向那兒的同事和用戶道別:「謝謝大家,辛苦了!有緣再見吧!」但他卻不知道,自己快將因為得罪廖先生而被解雇。
果然,阿輝在星期二早上回到辦公室見廖先生時,他真的在廖先生的手中收到了解雇信。他馬上感到晴天霹靂,繼而慌張地問廖先生:「廖先生,為,為什麼你要解雇我?我究竟......做錯了什麼?你告訴我,讓我去改善吧!」
廖先生搖了搖頭,嘆了一口氣,再答道:「阿輝,難道你忘了嗎?我昨天早上臨時改派你進離島頂替意外受傷的阿SAM,我還說要發500元給你作特別津貼。如果你真是不要,那就罷了。我不會逼你的。」
「但是,為什麼你要用辭職來要脅我?你以為你自己是誰?你以為公司沒有你就不可以繼續運作嗎?還有,你有沒有尊重過我?你有沒有尊重過你的工作?」面對廖先生的嚴厲質問,阿輝就宛如一個犯了錯的小孩一樣,他低下頭來,顯得無言以對。
廖先生看見阿輝無言以對的樣子,禁不住又嘆了一口氣。他繼續說道:「輝,我不怕老實告訴你,我昨天跟你談完後,我去召開了一次緊急會議,與人事部一起商討你的去留。結果,大部分的同事都認同我的觀點,他們有人更認為你的行為會損害公司士氣及對公司弊多於利,我們昨天共有26人開會,連同我在內有20人都贊成解雇你。所以,從這刻起,你不再是我們的同事。請你收拾你的私人物品,再將職員證歸還給人事部,然後盡快離開。」
阿輝聽了廖先生的話,急得快要哭了。因為他的爸爸退了休,媽媽又只是做兼職便利店店員,一家人的生計主要由他來維持。如果他沒有了這份工作,他就無法贍養父母了。於是,他跪倒在廖先生的身旁,哀求著說:「廖先生,對不起,的確是我錯了。請你不要解雇我。只要你不解雇我,我願意收警告信,收10封也沒所謂。」
廖先生拍了拍阿輝的肩膀,說道:「阿輝,我接受你的道歉,也接納你的悔意。但一切已經太遲了。我如今能做的就只有希望你好自為之,還有祝福你好運,明白嗎?」說完,廖先生再嘆了一口氣,然後外出跟客戶開會去了。
傷心又無奈的阿輝只好慨嘆自己不懂謹言慎行,落得觸怒上司而被「即炒無賠」的下場。他只好無奈地收拾私人物品,再將職員證歸還給人事部,黯然地離開了他服務三年多的公司。然後,阿輝回到家中,用電腦傳送履歷表去求取新的工作。
這故事提醒大家,千萬不要任意地用辭職來要脅老闆以達致個人目的或發泄不滿,否則將落得被投閒置散,甚或失去工作的下場。
