你被淘汰那一刻,根本未有人看过你一眼
雇主说最重视软技能,却交给一部读不到软技能的机器先筛人:Jobsdb报告里最矛盾的一组数字。
Jobsdb by SEEK公布2027年薪酬调查,几个数字并排放着:今年首三季应届毕业生职位的招聘广告按年少22%,毕业生职位占平台比例由2023年的9.5%跌至约6%,每个毕业生职位收到的申请却按年多56%。33%中小企直言不会考虑请应届毕业生。
平台的解决方法是:我们用AI按配对程度为 CV 排序,求职者请按职位要求写 CV,突出相关技能,分数会高一点。
听起来很合理。我看到的,却是一个制度把自己的矛盾,写进了同一份报告。
口讲最重软技能,却由机器先筛人
同一份调查问雇主,筛选毕业生时看重甚么:56%答软技能,51%答面试表现,工作经验只有35%。即是雇主自己承认,最能分出高下的东西,要坐下来谈过才看得见。
最有趣的是:第一道闸,是一部按关键字计算配对分数的机器。它读得到「Python」、「数码营销」、「三年经验」,读不到一个人会不会听、敢不敢问、顶不顶得住压力。这个系统在未有任何人看过你之前,先用它自己声称最不重要的准则,把你筛走。
应届毕业生正是关键字存货最少的一群,他们唯一的卖点,恰恰是机器看不见的那部分。这不叫竞争激烈,这叫入口的设计本身在排斥新人。
全部人照游戏规则写,分数便失去意义
「按职位要求写CV」这句建议,对一个人是对的,对所有人一起做就是错的。一个指标一旦成为目标,就不再是好指标。
当全部对准同一份职位要求改写CV,配对分数便一齐向上收窄,机器排出的头五十名看起来一模一样。下一步必然是求职者用AI写CV,去迎合AI排序。机器写给机器看,人在这个过程中消失了。
分数分不出高下,雇主会怎样做?看学校招牌,看有没有人介绍,看在哪里实习过。一部标榜「机会为本、非歧视」的机器,最后把真正的筛选,推回最不透明的后门。制度表面的秩序,和它真实的运作,从来是两回事。
不要和多出来的人争那毕业生职位
年轻读者会问:那我可以怎样?怨天尤人最容易,也最无用。
把配对分数看成收费站,不是法官。它决定你排第几,不决定你是谁。你的目标不是分数高,而是在那叠CV形成之前,先有一个人见过你:实习、介绍、一份看得见的作品,任何一条绕过闸口直达真人的路,都比多改十次CV值钱。大企业比小企业更愿意请毕业生,跨国企业看面试,中资企业看经验。知道对方看甚么,就知道力气该花在哪里。
更重要的是,不要只盯着那6%标明「毕业生」的职位,和多出来的人在最窄的门口挤。同一份报告说,73%企业明年招聘会纳入AI技能要求;Jobsdb 自己也承认,一些以往要三至五年经验的职位,如今愿意考虑有AI能力的毕业生。经验的门槛正在松动,这是过去二十年未见过的缺口。能叫AI做出三年经验才做得到的事,你就不是毕业生,是一个没有旧习惯包袱的熟手师傅。
那33%中小企,在省掉自己的将来
最后一段留给老板。33%中小企不考虑应届毕业生,理由我明白:没时间教,教识了就走。但软技能不是在网上学回来的,是在真实的办公室里,被真实的客户骂过、被真实的上司撑过,才累积得来的。今天没有人肯教,三年后你口中最看重的申请人,市场上根本没有人才库。
我公司平均年龄二十几岁。我从不觉得请毕业生是做善事,我觉得是买期权。机器可以替你排序,但替不了你下注。一间公司最重要的决定,应该由一个人看过一眼之后才做。
