企業為何容忍「蛇王」?從「擠迫」的邊際代價說起(廣東話)


老闆出糧請人,自然想「鍊」盡員工的生產力,不想大家偷懶浪費人工。但問題是,要逼人做事又要金睛火眼盯實,本身就要花很多錢和心力——你要請管工、裝閉路電視、搞一堆KPI考核制度。當員工的產能已經被擠得七七八八,你要再搾乾他們最後一秒喘息的時間,那個「捉偷懶」的成本就會貴得離譜。所以,很多公司會隻眼開隻眼閉,容許員工適度「蛇王」。這不是老闆蠢,而是因為「徹底消滅蛇王的代價」,分分鐘貴過員工偷懶本身造成的損失。

 

另外,真實做生意是有「時間限制」的。假設工廠接到一張短期急單,根本沒時間慢慢去改善生產流程。如果老闆硬要逼大家瘋狂加班,妄想達到理論上「產能全開、平均成本降到最低」的完美狀態,結果往往適得其反:員工做到殘、次品率翻倍、機器也容易壞。這些「硬擠」出來的副作用,反而會令成本直線狂飆。所以在時間有限的現實下,真正最划算的生產狀態,其實是產量稍微低一點、大家還沒被逼到崩潰的時候。教科書上那種完美的「最低成本點」,在趕工的現實中根本是不存在的幻想。

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