善用平台的洞察報告,讓你知道自己的策略
最近有不少朋友都跟我們交流過,一方面發生我們的夢想社群有不少問題,另一方面提出一些比較具體的建議,然而當我們討論過後才發現自己做錯了不少東西,而這些錯誤可能大家都有機會做過,所以希望借助今次的文章,鼓勵大家去看看自己的洞察報告,而發展一個更加理想的模式。我們總是煩惱著為什麼那麼少人去讚好我們的粉絲專頁,又或者所接觸的人一點都不多,當然我們絕對可以選擇透過買Likes、賣廣告的形式來增加我們粉絲專頁的出現,然而這可能是一次性的事情,不能夠長久。
因此我們聽完一些朋友的建議去看看自己的洞察報告,沒想到自己做了兩個很大的錯誤,其中一個錯誤是在於貼文設計上太過多文字又或者讓別人不清楚你到底想表達什麼,哪怕是我們那些文章又或者圖片都是想交代出自己的夢想或者項目,甚至是推廣活動課程之類,但是無奈是沒有一個清楚的內容,也沒有一個有效的互動方式,導致粉絲專頁回覆的人都不多,那麼很難創造更多的機遇;另外一個錯誤就是發佈文章的時候,當然,以我們所了解,理論上中午吃飯的時候大家會打開手機、放工放學的時間會打開手機,在於晚上沒有什麼工作,在休閒的時候也會打開手機,因此我們設計文章發佈是在於中午、下午三至五點,以及晚上,但是萬萬沒想到當我們真正地打開洞察報告的時候,發現中午的時間是最少粉絲或者用戶登錄的時候,由早上九至十點開始去到下午一點也是遞減的情況,而中午更加是最少人登錄的時間,這一點真的讓我相當無奈。
我相信每個朋友都有不少創意,而有很多內容創作者或者正在營運粉絲專頁的朋友,他們的想法或者項目絕對不是大問題,那些都是相當有趣的項目,相當吸引的,只不過可能就是宣傳手法的問題,導致我們的項目吸納不到足夠的人數或者找不到合適的平台資源去接觸更加多的人,導致我們有自己在做,但是別人不知道。這也是我們停滯不前的重要原因,因此我希望透過以上的錯誤可以啟發到各位管理員。
我現在除了營運Facebook 的粉絲專頁之外,也有處理Instagram 和 國內一個類似於IG的平台,稱為小紅書,他們系統或者平台本身都有類似於洞察報告的功能,所以換句話說,其實資源及系統已經放了在這裡,所有東西已經準備好了,放在桌面上,只是我們會不會懂得怎樣去運用而已。
