职场生存法 - 如何做个懂得竞争的人

在二十一世纪的香港,甚么都会联系到「竞争」一词。
特别是职场上,公司里的组织或团队都会有互相竞争的时候。
每次想得到优良工作表现时,但在上司心中,自己的表现只是一般。
其实,你可有想过,会否自己缺少了甚么?

能力代表一切?
要竞争,必须向对方展示实际能力。
心理学家曾表明,自我效能感与能力有关。
只要员工对技术及自我能力有信心,加上适当调节,便能脱颖而出。

甚么是自我效能感?
心理学家亚伯特.班度拉认为人们对自己的才智和能力的自我效能信念是来自掌握性经验、替代性经验、言语说服、生理和情绪状态这四种元素建立的。
那可以怎样提升自我效能感呢?以下是小编的一些见解:

1.掌握性经验
是指个人经验,成败得失影响自我效能感。
成功可以令自我效能感提升,过往成功经验令自己更添信心,预料未来成功机率甚高。
过往劳而无功的经历会造成错败感,心理上的压力会造成能力上的递减。
小编觉得,如果曾经经历失败,可以留意会影响事情结果的因素,例如事情的困难程度、个人进取度、得到协助的机会度等。
只要小心谨慎,在失败因素中作出微调,自然会水到渠成。

2.替代性经验
是指透过观察他人行为及结果,判断自己能力。
替代性经验对于自我效能感有很大的影响。若果看到能力相若的人经历了成功,能够为自己增添自信。
若果看到能力不相上下的人经历了失败,比下去便能预计到将有反面结果。
小编认为可以利用前人经历作出借镜,便能作出能力上的调节,从而提升自我效能感。

3. 言语说服
是其中一种技巧能令人确信自己拥有能力信念的方法。
小编认为,当人处于逆境时,通过鼓励或评价,得到别人对自己的肯定及支持,自我效能感必定得到提升。

4.情绪与生理的影响
例如心理上的疲劳、疼痛等反应,会影响个人能力的判断,降低自我效能感。
小编认为,此时应休息五至十分钟,短暂休息可令自己放松,减轻生理或心理上的影响。


除了能力因素外,团队的管理方式对竞争力的影响亦同样不容忽视。
若果读者在职场中管有下属,那需要令团队中的能力得以集结及提升,增强竞争力。
现时不少新世代的公司都更改了管治模式,令团队采用授权或半管理方式作出管治是不二法门。

新管理方式的优点
在知识型经济的年代,自主性管理十分重要。
雄才大略的员工会善用技巧及知识,加上独具慧眼,配合完善的授权机制,员工处事能力亦会提升。
授权赋能会不自觉地影响员工心理,成为评核自我工作表现的界线之一,是令业绩表现上升的办法之一。
上司授权赋能令员工增添成就感及自我效能感,授权赋能表现了工作意义、能力、自我决策及影响等四种优良结果。

工作意义:
员工拥有对工作目标或找到自己的价值

能力:
员工的自我效能,表现出遇上特别情况时的心理表现

自我决策:
员工的自主权,可自行决定工作上的处事方式的一种认知

影响:
员工完成目标的结果对心理上的差异

新管理方式的缺点
但此举会造成「能者多劳」的情况出现,小编并不赞同这状况,因为只会造成劳者愈劳,不劳者的能力愈弱。
小编觉得公司应以 practice makes perfect 的心态,让普通人都成为精英。
不论在生活或工作中,practice makes perfect 心态也能应用出来。
只要相信自己,一不论是个微笑、一个程式、一款运动、一种乐器等,无论是甚么高难度活动,通过密集式练习,都有机会成为将来另一长处。
若只将事交由精英处理,不懂处理的人永远都不会熟练,而精英只会更精,也许有天会觉得没有挑战性,从而减慢进步的步伐。
所谓三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮。
由初级者戮力同心,对比于熟练者的组别,在进步的速度上会更胜一筹。

总之,个人能力、自我效能感及管理方式对竞争环境是息息相关。
希望以上分享能令读者们反思,为自己争取较高的地位,在团队或公司中略胜一筹。

本文由作者【Bella】创作刊登于HKESE,如未经授权不得转载。
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