意见应如何有效地表达?

公司由不同的个体组成,每人有不同的思想及意见是很正常,但言人人殊的状况难以凝聚力量。
相信不少人会遇过以下情况,在开会的时候遇著不同的策略及意见,特别是某人要求向左走,然后其他人会要求向右走。
然后某人就会说:「刚才只是一时戏言,其实是向右走的。」
但有意见不合时,真的需要先听取较多赞同一方的意见吗?

最初,小编也是一直把服从大众意见看待成为改变自己想法的人。
后来,也许渐渐长大,开始懂得有自己的想法,发现这是不可取的态度。
服从,只是把结果执行,而执行者只是不断说服自己赞同这个想法。
从上司眼中,下属过份服从只会显得没有主见及说服力。

不服从,就需要提出意见。
但有部份员工不善于在会中发言或表现意见,怕会伤和气。
特意等待在会中达成共识后,甚至于会后才向会议主持人个别作出反对言论,但我相信反对的请求大多失败告终。
会议令大家碰头,是为了讨论,然后作出结论。
即使意见有多合理,不会因为一个新的意见,推翻早前已作出决定的议题,或再次安排第二次会议。

如要捍卫自己想法,又不想伤和气,以下是小编使用的小技巧。
希望读者能让思想顽固的人打开大门,从而令这类人接收新思想,并改变决策。

宁可接受将会冲突的事实,诚实告知意见
作为普通员工,碰到意见不获采纳时,气馁是在所难免,但不应一时失望而放弃表达意见的机会。气馁,是一个人意志力薄弱的表现,要消除气馁的心态,你就不会让自己再次倒下。不论在公司立场,还是员工的个人成长,都是得不偿失。更何况上司最介怀的,不是意见多的员工,而是平日沉默寡言,凡事赞同,然后在背后联群结队唱反调的员工。如果有不同见解,应面对面沟通,总好过背后揣测。同时,正面沟通亦需表达处事成熟的思想,不要莽撞行事及说话。

以比自己高于一至两阶级的思想去思考
如以较高阶级的位置去判断事情,角度及考虑因素都会有分别。就以上司的角度为例,一切都需以公司利益为依归。如下属的意见被拒,更可向上司了解被拒的原因,此举可增强与上司之间的沟通,下属视野亦会变得更广、更远,能方便往后工作更为顺利地执行。

坚持己见,但需为对方留下面子
不少人与老板的意见截然相反,有些人直言后被老板打入冷宫,但有些人却得到老板赏识,因为「时机」是很重要。若该意见表达后会令上司丢面子,那就私下才跟上司发表,以免造成难堪局面。例如在会议中,有机会遇到上司的上司,或上司的对手也会在场,如因下属一句直言,令上司丢面子,甚至被上司的对手番咬一下,那相信下属以后的升职之路艰难甚了。员工有表达不同意见的义务,但切记,职场人际关系有多复杂,表达意见时总离不开一个道理:为上司保留面子,表达意见需要于适时、适人及适地。

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