你有「同理心」吗？

今年中秋的迎月夜，暴雨来袭，最后更挂上黑色暴雨警告讯号，当时我在公司担任收银的位置，那晚的经历令我思考一个问题：香港人，能否有多一点同理心？

我工作的公司是有提供外送速递服务，只要客人下单消费满特定金额，便会由外送电单车司机把食物送到府上。迎月夜那天晚上六时多开始下雨，雨势愈来愈大，黄色、红色暴雨警告先后发出，到八时许更发出黑色暴雨警告讯号，当时我看见手机弹出天文台的推送通知，立刻知会当值经理，询问会否先暂停外送服务，毕竟天雨路滑，能见度又因雨势而降低，大大增加外送速递服务的危险性，其后经理亦同意先暂停外送速递服务，而由于当时我刚刚下了两张单的关系，我只好打电话给客人，通知他们订单会被取消，接著发生的事，真的令我摸不著头脑。

致电第一个客人，他的回答是：「下？咁我米无野食啰。」我接著说：「系呀，唔好意思，因为而家黑雨，我地都要保障番司机既安全，所以暂时做唔到你张单，或者你可以考虑自取服务。」他说：「有无搞错！」然后就挂断我的电话。第二个客人：「下？我岩岩落左单，做咩取消，你做埋佢唔得咩？」我回答：「系呀，唔好意思，因为黑雨都系岩岩先挂，我地评估过情况，真系暂时做唔到你张单。」他接著说：「加钱都唔得？」我再次拒绝他后他亦挂断了电话。

明白的，下雨天时大家为防弄湿身体，都想选用外送速递服务，所以每当下雨时店铺的生意会较好，我亦习以为常。然而，这一次是黑雨，每个地方也是倾盆大雨，你会选择在有盖地方暂避，那为何却要求外送司机们在黑雨中工作呢？你想在家中安心享用食物，那就要求外送司机们冒著生命危险为你服务？若然司机真的为了在黑雨中送餐而发生意外，你的良心会受责备吗？

香港是奉行资本主义的社会，正所谓「有价有市」，仿佛只要你能给一个较高的价钱，那就能拥有很多东西，但并不是所有事情也能用金钱衡量，在提出要求前，能代入他人的角色，设身处地地为别人著想，发挥一下「同理心」吗？