为什么要建立一个关于梦想的社群呢?

我们由一开始就已经打著追梦社群的头号,致力于帮助大家追求梦想,而这个第一个服务项目都是以社群服务为主;到底为什么我们会这样做呢?当然,这是代表著我们知道社群服务的优势或者好处。

 

其实社群服务是一个鲜少人会做的事情,虽然很多机构,不论是否牟利,都会有一些会员制度,但是当中的会员是没有办法互相联络,只是刚好来到同一个地方,有机会聊天起来才有机会成为朋友;同时,他们成为会员的原因,并非因为背后的社群,而是成为会员之后会有什么会员优惠;然而,我们不单是一个初创企业,更加是一个私营社会但业,要透过会员优惠来吸纳会员对于我们来说不单是难过九重天,更加是不能成为一个长期的付出。因此,我们把注意力放在社群当中,他们成为会员,是可以认识其他的会员,更加可以跟他们当朋友,这就是我们与其他有会员制度的机构不同的地方。

 

不过社群并不是那么容易营运,如果有少少问题,比如是某些坏份子出现,又或者过了很久,没有热浪,群组的成员可以走散;所以社群服务某程度上也是一个苦差,是相当麻烦的行业。然而,在于建立社群之时,我也去了不同的商会或者建立社群的地方,曾经在于BNI 某一个商会的会员跟我说过;BNI 有很多不同的分支,不同的商会,但是他最喜欢还是这个分会,因为他真正喜欢的是当中的文化。没错,性质一样,做的方式可能都是一样,但是文化是难以取代。我曾经去过几个商会,渐渐地发现每一个组织或者社群都有著自己的文化,而你是否能够感受到当中的文化,从而喜欢起来,这才是社群最重要的功效。

 

文化这一点比较复杂,我自己也钻研不少,所以有机会再跟大家讨论;现在想跟大家讨论一点,是社群有什么好处,而这些全是经验之谈。

 

社群的好处就像我刚才所说其他机构的会员制度,我们可以建立一个良好而且像是朋友一样的关系,这种关系未必是集中于会员与会员之间,可以是会员与委员(也就是营运社群的工作者)之间都可以成为朋友,彼此没有所谓的隔阂。然而当关系建立了起来,要进行其他工作或者宣传都会比较容易。虽然我曾经听过有人说,朋友之间,谈钱伤感情;但是毕竟如果大家真的建立了一个良好的关系,是不应该存在「Win-Lose」,如果你们仍然觉得谈钱伤感情,你可以考虑一点,你们之间除了是朋友之外,更加是人脉,而人脉也好,朋友也好,都会互相帮助。

 

另外一个好处,也就是为什么我们坚持做社群的原因,那就是归属感。如果一个人是为了会员优惠而加入,相信我,不用一年的时候,他早已经离开了社群;如果他是认同这个理念,这里的文化,他们渐渐觉得自己是一份子,就像那个商会朋友一样,他认为自己是那个商会,那个分支的一员,他有了归属感,因此每星期不论时间多么早都好(因为BNI 的早餐会是早上七点多开始)他都一定会出席。这也是为什么我建立社群的原因和好处,当我们有什么活动或者需要会员帮忙的时候,他们会认为自己不单是一份子,更加充满著归属感,相信一旦他们有需要的时候,我们也会一齐帮助他们,久而久之,很多我们的成员都已经是认识了几年的老朋友。

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