信贷问题,左问右问(别问)
信贷问题,左问右问(别问)
在信贷行业摸爬滚打三十年,见过形形色色的人与事,深知这行的水有多深——既要懂政策法规的边界,又要摸透市场波动的节奏,更要练就一双识人的火眼金睛。小弟不算什么大师,但凭着一点经验与真诚,确实帮不少同行搭过班子、建过体系,也因此结识了许多讲义气、重情分的好友。金主们来访时,总爱围着茶桌聊业务,从楼按利率谈到私贷风控,从《放债人条例》修订聊到湾区政策动向,彼此尊重、互相启发,这才是同行相处的正道。
但行里也有一种人,总让人觉得惋惜——便是那句「遇事总向人问计,却从不将劝言听」。几年前认识的宋总,便是这类人的典型。他从北京来港拓展业务,经朋友牵线相识,起初我对他颇有好感:一口京片子听着亲切,谈起内地市场头头是道,眼神里也透着一股闯劲。毕竟都是同胞,在这陌生的环境里打拼不易,小弟自然尽地主之谊,但凡他问起香港财务公司的门道,从牌照申请的流程到楼按业务的潜规则,都毫无保留地讲解。他说团队还没搭起来,我便把相识多年的老朋友介绍过去,那位老兄弟在信贷审核岗做了十几年,经验老道,本以为能帮他稳住阵脚。
可相处久了,便发现宋总身上有个怪处:总爱到处问意见,却从不真听进去。起初他想做楼按业务,反复问我「利率定多少合适」「按揭成数放宽到九成会不会有风险」。我劝他:「香港楼市波动大,新人入行别贪快,先从七成按揭做起,利率跟着银行头按基准上浮3.5厘,稳住口碑再说。」他听着点头,转头就跟别人说「香港行家太保守」,转眼就把利率压到八成按揭。过了几个月,他又来问:「最近客户逾期多了,是不是审核太松?」我提醒他:「你招的几个经理都是新人,对香港客户的资产证明辨别不够,该请个老前辈把把关。」他嘴上说「有道理」,转身却听了一个网贷平台的建议,搞起「免审批快速放款」,结果没半年就爆出几笔大额坏账。
更让人费解的是,他似乎把「到处问」当成了一种策略,而非真的想解决问题。有次碰到他请几个行家吃饭,席间翻来覆去问「私贷怎样做才能冲规模」,有人劝他「先做精客群定位,比如专做中小企周转」,有人建议「把利率分层,对优质客户让利」,他边听边记,最后却插话:「我觉得还是该学内地那套,搞点话术促单,先把钱放出来再说。」饭后有行家跟我叹气:「这位宋总,问了半天,其实心里早就有主意,不过是想找个人附和他罢了。」
后来接触渐少,但偶尔听朋友提起,说他的公司总在「试错」:一会儿学网贷搞线上申请,嫌技术投入大,做了三个月就停了;一会儿想做跨境信贷,听说要过多个监管关,又打了退堂鼓;最终还是回到老路上,靠低利率抢客,靠粗放催收补窟窿。去年再见到他,是在一个行业交流会上,他拉住我问:「现在楼市回暖,是不是该再加仓楼按?」我看着他眼里的急切,想起这几年的种种,只说了句:「信贷这行,不怕慢,就怕乱。你要是听不进劝,问再多也没用。」他愣了一下,没再说话。
再后来,就听说他的公司因为合规问题被罚,牌照续期时出了状况,最后不得不把业务盘给了别人。一个曾经雄心勃勃想在香港闯出一片天的人,就这样在「不断问计」与「从不听劝」的循环里,慢慢耗尽了力气与机会。
其实信贷行业从来不缺「方法」,缺的是「听劝」的清醒与「坚持」的定力。老前辈们的建议,未必都对,但多半是用教训换来的经验;同行的提醒,未必顺耳,却可能帮你避开看不见的坑。遇事问人,本是好事,但若只把别人的话当作耳边风,甚至用「问计」来掩饰自己的固执,那再多的机会也会从指缝溜走。毕竟,这行拼的不是谁主意多,而是谁能在纷繁复杂中,听得进劝,走得稳当,守得住底线。
如今想起宋总,总觉得有点可惜。若当初他能听进一句劝,哪怕只是放慢一点脚步,或许结局会不一样。这也算是给所有信贷从业者提个醒:问计于人是智慧,听取良言是修行,二者兼具,才能在这行走得长远。
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作者 : Jason Chan (易风)信贷行业专栏作家及环联放债人信贷风险管理荣誉客席讲师
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