易风谈笑风生［港骗心中情］

易风谈笑风生［港骗心中情］ 

「同理心陷阱」：当孤独成为被利用的温床

近年香港，人口老化的脚步越来越急。许多长者面临「空巢」困境：夫妻一方离世，子女成家后分居，日常起居里，孤独成了最常见的伴侣。就在这样的空间里，一群别有用心的骗徒正悄然钻入——他们不带刀棒，却揣着精心打磨的「同理心」，用数码科技当武器，把关心、紧张、呵护演绎成「天使的外衣」，让长者在温情包裹中一步步坠入陷阱。

这些骗局的套路，早已跳脱了过去「冒充亲属急借钱」的粗糙模式，转向更精细的「情感渗透」。骗徒会先通过社交平台、电话推销甚至街头搭讪，摸清长者的生活细节：喜欢听粤曲？会主动分享经典唱段；关心养生？每天定时发来「健康贴士」；提及子女远在国外？便感慨「独自生活太不容易」。他们像朋友般记住对方的生日，像兄弟般谈论往事，像学生般听长者讲述过去的辉煌，甚至会扮演「老师」，谦恭地请教园艺、书法，让长者感受到久违的被需要。

有从事美容行业的朋友曾提及一个细思极恐的细节：部分长者对高价美容套餐「执着得反常」。她们不问效果，不讨价还价，只在意美容师是否愿意陪自己聊上两小时——从菜市场的价格涨跌，到电视剧的剧情走向，哪怕只是听着自己唠叨，她们也愿意为这份「陪伴」掏钱。从心理学说这些虚空受骗者，心灵安慰下得巳解决，骗徒手法更巳一份工作为主，长时间从不同精神领导下，百般感受中伏。

面对愈演愈烈的「情感式诈骗」，现有的防范措施显得力不从心。政策层面，虽有反诈宣传广告，但多数停留在电视画面、地铁海报的单向输出，内容多是「勿信陌生人」「钱不外借」的口号式提醒，难以触及长者内心的孤独痛点。警方的18222反诈热线、银行ATM机上的「防第三者转账」提示，更像是技术层面的「补丁」——当长者已把骗徒当成「比子女还贴心的人」，这些冰冷的警示只会被解读为「外人不懂我的难处」。

更关键的是，这类骗局往往披着「人际交往」的外衣，让防范难度陡增。当骗徒与长者建立起数月甚至数年的「情感联系」，当关心变成日常，当倾诉有了回应，所谓的「防备心」早已在频繁互动中瓦解。有社工遇过极端案例：长者明知对方推销的「养老公寓」地址虚假，仍坚持付款，只因为「他是唯一记得我腿不好，会提醒我下雨别出门的人」。此时的骗局，已不仅是金钱骗取，更是对情感需求的残酷剥削。

要破解这类「同理心陷阱」，或许需要跳出「单纯防骗」的框架。社区可以多组织兴趣班、茶话会，让长者在真实社交中找到归属感；银行、商场等场所可培训工作人员识别「过度陪伴式推销」，适时介入劝导；更重要的是，社会应正视长者的情感需求——比起重复「不要上当」，不如创造更多「有人可依」的现实场景。毕竟，当孤独不再是生活的常态，那些伪装的温情，也就无处遁形了。

香港的长者值得被温柔对待，但这种温柔不该来自别有用心的算计。唯有让真实的关怀填补孤独的缝隙，才能让「同理心」回归它本该有的样子——成为人与人之间的桥梁，而非骗局的工具。 

【多谢喜欢，短文小编】  

作者 : Jason Chan （易风）信贷行业专栏作家及环联放债人信贷风险管理荣誉客席讲师  

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