易風談笑風生［港騙心中情］

易風談笑風生［港騙心中情］ 

「同理心陷阱」：當孤獨成為被利用的溫床

近年香港，人口老化的腳步越來越急。許多長者面臨「空巢」困境：夫妻一方離世，子女成家後分居，日常起居裡，孤獨成了最常見的伴侶。就在這樣的空間裡，一群別有用心的騙徒正悄然鑽入——他們不帶刀棒，卻揣着精心打磨的「同理心」，用數碼科技當武器，把關心、緊張、呵護演繹成「天使的外衣」，讓長者在溫情包裹中一步步墜入陷阱。

這些騙局的套路，早已跳脫了過去「冒充親屬急借钱」的粗糙模式，轉向更精細的「情感渗透」。騙徒會先通過社交平台、電話推銷甚至街頭搭訕，摸清長者的生活細節：喜歡聽粵曲？會主動分享經典唱段；關心養生？每天定時發來「健康貼士」；提及子女遠在國外？便感慨「獨自生活太不容易」。他們像朋友般記住對方的生日，像兄弟般談論往事，像學生般聽長者講述過去的輝煌，甚至會扮演「老師」，謙恭地請教園藝、書法，讓長者感受到久違的被需要。

有從事美容行業的朋友曾提及一個細思極恐的細節：部分長者對高價美容套餐「執着得反常」。她們不問效果，不討價還價，只在意美容師是否願意陪自己聊上兩小時——從菜市場的價格漲跌，到電視劇的劇情走向，哪怕只是聽着自己嘮叨，她們也願意為這份「陪伴」掏錢。從心理學說這些虛空受騙者，心靈安慰下得巳解決，騙徒手法更巳一份工作為主，長時間從不同精神領導下，百般感受中伏。

面對愈演愈烈的「情感式詐騙」，現有的防範措施顯得力不從心。政策層面，雖有反詐宣傳廣告，但多數停留在電視畫面、地鐵海報的單向輸出，內容多是「勿信陌生人」「錢不外借」的口號式提醒，難以觸及長者內心的孤獨痛點。警方的18222反詐熱線、銀行ATM機上的「防第三者轉賬」提示，更像是技術層面的「補丁」——當長者已把騙徒當成「比子女還貼心的人」，這些冰冷的警示只會被解讀為「外人不懂我的難處」。

更關鍵的是，這類騙局往往披着「人際交往」的外衣，讓防範難度陡增。當騙徒與長者建立起數月甚至數年的「情感聯繫」，當關心變成日常，當傾訴有了回應，所謂的「防備心」早已在頻繁互動中瓦解。有社工遇過極端案例：長者明知對方推銷的「養老公寓」地址虛假，仍堅持付款，只因為「他是唯一記得我腿不好，會提醒我下雨別出門的人」。此時的騙局，已不僅是金錢騙取，更是對情感需求的殘酷剝削。

要破解這類「同理心陷阱」，或許需要跳出「單純防騙」的框架。社區可以多組織興趣班、茶話會，讓長者在真實社交中找到歸屬感；銀行、商場等場所可培訓工作人員識別「過度陪伴式推銷」，適時介入勸導；更重要的是，社會應正視長者的情感需求——比起重複「不要上當」，不如創造更多「有人可依」的現實場景。畢竟，當孤獨不再是生活的常態，那些偽裝的溫情，也就無處遁形了。

香港的長者值得被溫柔對待，但這種溫柔不該來自別有用心的算計。唯有讓真實的關懷填補孤獨的縫隙，才能讓「同理心」回歸它本該有的樣子——成為人與人之間的橋樑，而非騙局的工具。 

【多謝喜歡，短文小編】  

作者 : Jason Chan （易風）信貸行業專欄作家及環聯放債人信貸風險管理榮譽客席講師  

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