【SEO基本工】想提高銷售，你必需學懂分辨「Organic Traffic」

我是跟著一位朋友從事網絡媒體和宣傳的工作，她不僅讓我學習了很多網上營銷的用意，更加教會了我怎樣透過網絡營銷推廣自己的夢想社群；她告訴了我一個相當重要的字詞：「Organic」。

曾經在於處理我們的社交媒體的時候，曾經爭論過一個話題，一位朋友建議我們買訂閱者或者讚好，讓我們盡快去到四五千個追蹤的時候，會更加容易出現在網絡中；而另一位朋友反對這個建議，因為他總覺得買讚好沒有用或者影響我們的形象，而他以一些粉絲專頁比如是有超過一萬個讚好，但是平均一個文章或者貼文都是一個都沒有。

然而我的那位從事網絡營銷的朋友問我，知不知道什麼是SEO／什麼是SEM。我用了很多來解釋兩者的分別，包括說什麼搜尋器或者有什麼可以進行這些事情，但是她直接了當，一針叫血地告訴我，其實就是用不用花錢。

SEO和SEM的分別

SEO ( Search Engine Optimization )是不需要支付什麼金錢，大前提是你是一個自營網絡宣傳那個部分的話，你就要用關鍵字之類的技術來推廣自己的網站或者產品。然而SEM ( Search Engine Marketing ) 就是透過購買廣告來提高你出現的排名，讓更多人在於搜尋器當中可以找到你，不過這些是需要購買回來的。當然，這兩個方法都可以讓你的網絡提高名氣，不過對於我這種私營企業，要給予太多錢來進行購買廣告是一個不可取的方法，更加不用說買讚好這種利多於弊的方法了。

為什麼我會說利多於弊呢？因為你如果只是單單想提高你的排名來購買讚好，讓你的粉絲專頁或者網絡變到彷彿好多人知識或者出名的話，即使你可以邀請那些假帳戶追蹤讚好後，也讚好貼文幾篇都好，這樣都不是一個良計，因為那些人不會與你逢場作詩，他們肯定不會持續地讚好你的貼文，讚好後難道你又要再購買嗎？但是身為一個自由工作者也好，或者你擁有很多金錢在後面支撐著，也應該用得其所吧。

雖然透過購買廣告來增加排名可以讓你更加容易讓人知道你的存在，我也會這樣做，比如是一些活動或者課程我都會採取這樣的方法，畢竟有一些平台特別是Facebook，是可以讓你選擇針對性的對象，比如是地區性、年齡或者性別之類，但是兩者最大的分別是你不單增加了自己的行銷成本，成效比起不花錢不是那麼出色。

因為「Organic 」的用戶是他們很清楚知道自己在找什麼，他們不需要你支付什麼金錢都願意過來了解你的服務、你的網絡，時間比起金錢更加寶貴，他們願意付出時間就證明對你有興趣了；然而「Non-Organic」的用戶就是需要支付廣告才知道自己想要什麼，對於前者他們沒有那麼大的動力來了解你的服務，可能就像Youtube的廣告一樣，很快就按下略過。只有「Organic」的用戶才有機會成為你的客戶或者忠實粉絲，雖然這一點不是絕對，但是明顯地他們會更加容易成為你的目標對象群。

最後，我不是建議大家永遠不要用廣告宣傳，因為我自己都會這樣做，但是我不會因為用了SEM就覺得自己在宣傳，這只是其中一個方法而已；就像一些大型企業，他們除了會放在電視上、手機媒體上宣傳之外，也會用報章之類，你說是否最近哪裡都見到Food Panda 或者戶戶送的廣告呢？所以我認為兩者都可以做，但是你要很清楚知道那些人是「Organic」，那些人不是，從而針對性地給予他們服務，鼓勵他們成為你的忠實粉絲或者客戶。