工作分享

      因新冠肺炎之影響,不少行業的員工都要放無薪假期或被解僱。筆者作為機場員工之小薯,也少不了加入“無薪假的大軍”。借着這段空閒時間,與大家分享一下工作生活。

     筆者在機場擔任一名地勤小薯,相信大家一講到地勤的工作都會想起在櫃檯進行check in、寄行李,其實地勤的工作大致分開兩大類,剛才提及到的工作稱為landside一類,是禁區外圍的工作。而另一類是稱為Airside,為禁區內的工作。例如是離境客機在登機口門前協助旅客上機,將客人手上的登機證過機。又或者會有同事將客人手上的護照和登機證的名字和樣子核對,確保是同一人上機。另外到港的航班也會有同事在登機口前(簡稱接機),若然是接機的工作,我們要根據航班之抵港時間,預留時間到機登口,而當中也有不少的旅客是透過香港機場轉機,所以若然到港的航班有所延誤,接機的同事可能需要幫助轉機的乘客到下一程的航班登機口。如果因為延誤而令到乘客未能接駁下一程,同事亦安排新的航班或酒店予受影響的乘客。

     兩類工作筆者較喜歡Airside的工作,因為靈活性較高,可以四處走動。而landside要坐定定對電腦,筆者覺得時間難過一點吧了! 以上是地勤工作的簡單介紹,下次再有機會再同大家分享其他吧!

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