【在家工作】如何面对主管不踩雷？

不少人都说这个疫情是一个最大的home office 实验，所言非虚。每个打工仔都会因为主管的不同管理方式，而有不同的体验。 我的主管是一个十分开明的中年人，个性都十分好玩。基本上，他不会对同事有太多的操行管制，对员工的查勤不会太多，觉得他十分相信员工。三个多月的窝居工作生活，这却是我去了解主管/老板最真实一面的时机。

过年后的开工日早上，我的主管宣布了居家工作安排。居家工作近四个月，加上市道下行，主管开始有压力，开尽战斗模式，令下属不习惯。

• 因为不能见面，对管理员工的不安感以倍数上升，不断增加查勤次数

宣布居家工作安排后，他每天早上、下午都会至少打一次电话来追问工作进度，每日收工要video call汇报每日KPI的完成程度。最后，他直接讲出他认为在家工作影响我的工作进度，希望我可以在公司办公。面对查勤程度的上升，接收到我信号是即使有再多的努力也没法被主管看见，质疑我的工作能力。

• Home office期间的对话基本上只有tracking

平日在公司上班的时候，和主管的沟通蛮多元化，聊一下工作进度，再到办公室生活，最后到本日/本周/本月的目标，甚至有时会讲到大家的non-office hour 生活，由餐馆介绍到明星八卦，都会提到。可能是主管对视像通话有不习惯的地方，很多话题都已经没有办法延续。

居家工作的情况可能还要持续一阵子，求职市场冷却，打工仔和主管的苦战还需继续。假如不好好处理任何一方的不安情绪，只会令双方花更多时间应付电话和短讯，令工作更没有效率。不如参考下我的提议，今日开始不再怕主管的电话。

1. 既然沟通渠道和频率已经建成，沟通内容及分享真实感爱也可以互相迁就

主管没有办法听到员工的想法，没有办法爱才惜才是不可能的。不少主管碍于面子、时间和空间限制，没有办法主动打开话匣子，也不能让你站在他的立场。然而，这种话题愈早聊开，愈容易达成协议，以后更能好好发挥大家的长处，减少长时间on call，好好利用上班时间。

2. 打工仔一定要记得适时刷存在感

要记得每日交break三步曲：

• 报告好消息
• 报告坏消息（不论是不是远距工作，隐藏坏沟息对团队都是一个不信任的表现，愈藏愈难处理）
• 分享一下生活小事（即使主管可能气场不对，但亲切感很重要。和同事、主管一样适用，确保下次再聊不会员只有tracking）

坐在和主管的讲判桌上，没有人可以独赢。我们可以做的是用尽所有方法，找出一个可以舒服工作、沟通的方法，「好来好去」就可以了！他一句说话可以毁了我对他的信任和一切和平的景象。

理智告诉我不能向主管发脾气，也许是因为我没有勇气，也许是因为我作为「新仔」没有资本挑剔……原因很多，唯一忍下来的原因不外乎是我还爱我的工作（？）疫情为密集的城市发来孤独，人与人之间要保持距离，但是不要让距离令我们不再沟通、不再相信人。