初级管理层才是公司的弱势社群 | 半宅职薯

说到弱势社群，大家自然会想到社会中被遗忘的一群。但在商业机构入面，初级管理层才是最大的弱势社群。今天半宅职薯就和大家讨论他们的景况。

先讨论大部分机构的组织架构

大部分组织的架构，即使再扁平，也大致呈一个三角形分布。最基层的职员，通常都处理一些流水作业，或是非知识型的工作。

那些需要动脑筋思考，或者作出计划建议的人员，通常都是初级管理层或以上。换句话说，就组织及管理事务而言，初级管理层其实处于管理层中的最底层。

弱势社群才最强势

一间商业组织里的最低层，其实是最恶的：他们的薪金在哪一间公司都差不多的低；他们的职位最低；不少行业都缺乏新血加入基层岗位，不愁找不到同一层次的新工作。

即时说，他们已经输无可再输，在这情况之下，他们自然衍生出一种傲骨，一种性格，去平衡那处于低层的经济地位。

初级管理层腹背受敌

初级管理层大多没有开除员工的权力，最多是在评核报告给他差评，但这起不了甚么阻吓作用。

初级管理层背负著一个小团队的整体表现，如有任何批评，高层是不会直接接触基层员工的，反而会向最好欺负的初级管理层施压。

初级管理层受到的压力，又不可以转嫁给基层员工，因为基层员工就是拥有随时不干，东家不打打西家的豪气。

另一方面，高层也会催逼初级管理层出谋献计，以及处理公司各式各样的文书工作。这些工作需要一定学历及知识才能完成，无奈，他的基层下属通常都不具这些才华，于是只好一力承担，无法分配。

初级管理层身兼数职

在高层的期望下，初级管理层必须文武双全：既可以做资料搜集再出谋献计，又可以折高衫袖身先士卒，更加要维持团队的士气。

而维持一班收入偏低，工作又无前景的基层员工的士气，所费的心力绝对不比运筹帷幄的高层为低。

而更令人窒息的，就是高层往往以：「你就是主管，所以甚么都是你的责任！」，这种理由无限增加初级管理层的责任，简直是哑子吃黄莲，有苦自己知。

突破木人巷

如果一生人都要担任初级管理层，这确实是一件苦差。争取晋升至初级管理层的主要诱因，是因为这有机会突破这条木人巷，冲上去成为中高层甚至高层，把那些强势的、难以管理的、有性格的所谓弱势基层员工，交给年轻的初级管理层去处理，自己专心从事擅长的知识型工作。

如何突破？

首先是管理好基层下属。其实这部分不必亲手处理，你只要好好善用下属之间的张力，地位矛盾，友情等等，令他们产生一个互相鼓励和合作的工作气氛。也可以说得难听一点，让他们互相监察。

举例来说，就是给年资长的下属一顶高帽，叫他教新人工作；新人叫他们大哥时，这些大哥也不敢怠慢，以免在新人面前丢脸。

保留爆炸力。你不需要懂得做基层下属的所有工作，但你必须要给自己空间保留爆炸力，让下属知道你有决心在必要时学懂他们的任何工作。而你也事先张扬，一旦迫使你要花精神学他们的工作，之后你便会对他们毫不客气。

花额外精神了解公司和行业。你接触高层的机会未必很多，所以你每次接触他们，都必须显示你的商业智慧及策划能力，这便要靠你平时多做功课了。

和中高层打好关系。这不但可以帮助中高层发掘你的才华，更重要的是，当机层员工之道你和中高层口径一致，便等于狐假虎威，服从于你。

结语

弱势的员工最强势，是今天香港商业社会的荒谬。在这里给大家最后一个建议：任何时间都必须在团队间营造一个互相流通的知识体系，目标是不要让你害怕失去了谁。当你能够做到多一个不多，少一个不少的时候，你的管理权力便会慢慢增强。

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