【成功之道】先學做人，再學做事

數年過去，昔日初出茅廬的職場新鮮人，相信有不少已經升至有一官半職，在工作間已經有下屬 需要管理。今天有成就的你，一定會感激當初努力工作的自己。現在的你，已經不再是「盲頭烏 蠅」，在現有的工作間浸淫了不少歲月，對職場生涯有一定程度的體驗及見解。老前輩有一句說 話：「先學做人再學做事」，對條件好又能幹的讀者們可能沒有特別感覺，但對不才的筆者而言 ，甚有反思的空間。

若有看過筆者較早前的文章，都提及過職場險惡的情況，不論是對於工作上有野心的你，又或是 與世無爭的你，並不是平平穩穩就可以安然渡過，扶搖直上，得到自己所渴望的東西。有一定年 資的你，相信都曾經歷過同事間的爾虞我詐，有的情節更可以翻拍成劇集都不覺得誇張。所以，若要在職場上一帆風順，不會沒有方法的。

「學做人」，說的就是學習與人溝通及人際關係管理的技 巧，這絕對是職場的護身符。 公司裡工作，不單是埋頭苦幹就可以，群體生活裡，與人溝通合作是基本功。在日常工作間生存 ，首先要學懂的是「觀人於微」。每個人有不同的性格，所謂思想影響行為，行為又會影響結 果。要留意的是猜測該同事的想法及記著集們的日常工作習慣，從而做出與其應對的方法。例如 一個喜歡做實事，平常又認真工作的人，若然經常與他嬉皮笑臉，又常在他面前提及與工作不相 關的事宜，這樣很大機會引起他的反感。

雖說如此，有人會說好像時常要招呼人一樣，但事實會證明給大家看，不論是在職場，又或是在 不同的圈子生活中，些微討好別人的功夫絕不能少，所謂百貨應百客，總會有一套用得上。例如 在家中，媽媽甚愛吃提子，買提子給她討好歡心而是無可口非的事。又例如在一間廣告設計公司 ，一個做事作風謹慎的上司，對於設計甚有要求，往往傾向要求下屬可以做出不同的版本設計作 比較，從而讓其作出最好的決定。若然每次都不配合，只要較少的版本作比較，這注定該上司對 你的印象會有負面影響。

筆者想講述的，簡單而言就是在同事間相處上，尋找一個大家都會感到舒服的相處模式，要做到 這一點，日常的資料收集至為重要，這都是透過日常的言談間及行為觀察上得到的，從而經過自 己的思考，得出一套相處合作模式。 學做事當然重要，可是對於一個懂得做人的打工仔，學做事的效率一定會比其他人事半功倍。學習過程中，由他人傳授是一個最有效的方法，相比起自己摸索，會走少很多冤枉路，往往很快會 有良好的工作表現。

最直接的反面例子，如果你與教授你工作的人，你與他相處關係不好，試問他會很用心去教你嗎？會把技巧都盡量分享給你嗎？人都是一種容易受情感影響的生物，主觀感覺往往走在理智之前。

所以，想在職場上走路比較順暢一點，不仿由今天開始，好好學習做人處事，當然工作知識都重要，但人際管理這學科可算是終生學習的課題，一天都不能夠放棄。