書評｜《不便利的便利店》(下)：為陷於掙扎的店員顧客加油打氣 協助獲得力量重新出發

貨架上的商品數量少、促銷活動也比其他分店少，甚至價格也沒有比其他雜貨店優勝，到底這間不便利的便利店有何吸引之處？在韓國小說《不便利的便利店》內，這間溫暖的便利店卻能成為店員與顧客的加油站，讓他們在稍作歇息後獲得重新出發的力量。

《不便利的便利店》是韓國作家金浩然的作品，共分為8個章節，包括「便當就要吃山珍海味」、「奧客中的奧客」等，而每個章節也會從不同角色的視角出發，讓讀者更深入了解各角色的背後故事。故事從流浪漢「獨孤」在首爾車站檢到廉暎淑的錢包後主動聯絡對方開始，為了答謝「獨孤」，廉女士邀請他到自己經營的便利店用餐，並歡迎他隨時到店裡享用便當。隨後，「獨孤」更在機緣巧合下成為便利店的夜班員工，同時為這間不便利且生意欠佳的便利店，以及其他員工與顧客帶來不一樣的轉變。

現實世界不如童話中美好，而生活也難以一帆風順，所以書中出現的主要角色也帶著各種不圓滿與挫折。以廉女士為例，她雖然育有一子一女，可是與兩名子女的相處卻不算融洽。兒子亳不關心母親的近況，只關注母親何時結束便利店的營運，從而得到資金以投資他創業；而她與女兒也隨著她在婚後搬到遠方而變得疏遠。店員之一的工讀生詩賢，由於朋友不多，加上覺得與社會欠缺連結，所以認為自己是「邊緣人」。她一邊工作一邊準備公務員考試，卻認為自己的競爭力不及其他人，同時也對未來感到不安。雖然生活不如意，但是他們始終保持心中的那份善良與同理心。最終，他們也在「獨孤」的協助與互相影響下，順利逃離眼前的困局，並且走出全新的發展道路。以詩賢為例，努力準備公務員考試的她，也曾想過以便利店店員身份普普通通地生活。隨後在指導「獨孤」期間，偶爾獲對方建議拍攝短片上傳到網上，其實用且循序漸進的短片意外大獲好評，更令她得到被其他便利店挖角為店長的機會。

《不便利的便利店》之所以有能力打動讀者，其中一個原因是從故事當中所慘透出來的溫暖。在這間不便利的便利店內，滿滿的人情味填補了不便利的缺憾，成為獨一無二的便利店，更協助失序的人生重回正軌。這間便利店的地理位置不算方便，售賣的貨品種類不算多，甚至促銷活動也不多，面對激烈的同業競爭，這間不便利的便利店擁有多個不利因素，卻充滿濃厚的人情味，因此成了為員工與顧客打氣的加油站。正如廉女士在書中所言，「便利店是個人們來來去去的空間，無論店員還是客人，都只是短暫停留的過客」。顧客在完成消費後便會離開，而再能幹的店員也總會有離職的一天。不過，不論是員工還是客人，即使當刻感到沮喪或挫敗，最終也能透過購物、工作或交流而獲得心靈上的慰藉與力量，從而推動自己繼續前進、重新上路。

正如書中提到：「巴布狄倫的外婆曾經告訴他，幸福不是在通往目標路途上的某樣東西，而是那條路本身就是幸福。你所遇見的每個人，都在苦苦掙扎著與什麼對抗，所以你必須親切待人」。人生難以盡如人意，每個人在前進期間或多或少也會經歷各種挫敗與痛苦，但是只要堅持下去，總能找到光明出口。希望我們也能夠在充滿各種不幸的道路上，尋找幸福的蹤影。