水记出没：工作上语气的重要性。

        未见其人，先听其声，是现在很多人在现实常遇到的情况。

        声音，绝对是你在跟未见面的人，直接或是间接的第一或二的印象。

        特别是在前线，或是在面对高层的说话语气也有不同。

        却是很多在职人士，也常常忽略的重要一环！

        今次文章的主题，正正是不关乎很多外面的因素，这是可以大家后天学起的技能之一。

        「语气」正是今次的命题！

        细心的读者们也很多时候留意到，明明是同一句说话，男生和女生说出口，也已经有不同的分别。

        一句简单的「你好」，「再见」就已经让人有不同的印象分，好的当然是加分，不太理想就有待进步的空间。

        要知道，语气上能让对方感受到你的态度，除了友善外，还要注意声音的高低，声线上的大小，也是让对方留下印象的地方。

        赞美的说话可以开心一点，严肃的说话就重点一点，不止是对客户要这样留意。

        有时候，跟上司，下属及同事，也要留意语气的变化，因为智能手机的时代，文字的交流往往比以前说话的机会多了，只是也不要疏忽这点的培养。

        好的语气，有时候会为带来不少的帮助，尽量减少尾音和长音的情况，这样，你会发现有很多的不同，小细节做好，会带动整个人的气质不同。

        如果以前没有留意，那现在开始进步，每一小步也是你的大进步，已经在这方面有进步，可以试一下改变语气的变化，看对方的反应，你就会慢慢发现不同的细节。