水記出沒：工作上語氣的重要性。

        未見其人，先聽其聲，是現在很多人在現實常遇到的情況。

        聲音，絕對是你在跟未見面的人，直接或是間接的第一或二的印象。

        特別是在前線，或是在面對高層的說話語氣也有不同。

        卻是很多在職人士，也常常忽略的重要一環！

        今次文章的主題，正正是不關乎很多外面的因素，這是可以大家後天學起的技能之一。

        「語氣」正是今次的命題！

        細心的讀者們也很多時候留意到，明明是同一句說話，男生和女生說出口，也已經有不同的分別。

        一句簡單的「你好」，「再見」就已經讓人有不同的印象分，好的當然是加分，不太理想就有待進步的空間。

        要知道，語氣上能讓對方感受到你的態度，除了友善外，還要注意聲音的高低，聲線上的大小，也是讓對方留下印象的地方。

        讚美的說話可以開心一點，嚴肅的說話就重點一點，不止是對客戶要這樣留意。

        有時候，跟上司，下屬及同事，也要留意語氣的變化，因為智能手機的時代，文字的交流往往比以前說話的機會多了，只是也不要疏忽這點的培養。

        好的語氣，有時候會為帶來不少的幫助，盡量減少尾音和長音的情況，這樣，你會發現有很多的不同，小細節做好，會帶動整個人的氣質不同。

        如果以前沒有留意，那現在開始進步，每一小步也是你的大進步，已經在這方面有進步，可以試一下改變語氣的變化，看對方的反應，你就會慢慢發現不同的細節。