面对AI世代,思维需转变
不少人担心,AI将取代不少现有的工作岗位,若跟不上AI的技术,许多人将会被淘汰。但笔者认为,更为关键的不是技术层面的更新,而是思维层面的转变,因为技术是可以学习,但思维却是根深柢固,也受大环境所影响,若没有先知先觉的眼光,是很难转变的。
被动配合 VS 主动创造
在传统职场,若要被选中担任一个职位,我们会问这个职位需要什么条件,这些条件与自身的优势是否吻合,在这个职位上,如何发挥个人优势去配合这个职位的要求。
这种被动地配合工作要求的思维在AI世代很可能不再管用,因为个人的优势将面临AI的竞争,甚至被AI取代。以这种被动配合的思维去追求在职场上升职加薪在未来是相当危险,因为最容易被AI取代的职位,正是中上阶层的职位。
因此,与其迎合公司去追求职位上的提升,不如探索内心真正想实现的是什么?而内心真正想实现的东西,能否透过AI化成个人的作品呈现出来?而呈现出来的作品,又能否为社会创造独特的价值,以至能换来金钱的回报?为要创造出这样的作品,需要学习什么的知识与技能?这一连串的探问,全都是主动性创造的思维,而且不是以公司为本位,而是以个人为本位。
个人品牌 VS 公司位阶
AI世代将会是个人主义更为抬头的世代,因为AI的技术,大大降低了许多专业知识的门槛,没有受过专业知识训练的普通人,只要能透过AI发挥个人的创造性,也能建立个人品牌,吸纳追随者。
至于传统的公司,由于AI以「低成本,高效能」取代了部分的职位,许多公司的人力架构将会大幅缩小,会逐渐由传统的雇佣模式,改为采取合作伙伴的模式,即个体不再是公司的员工,只是与公司合作完成某项专案。在这种新的趋势下,公司雇员的生存空间会愈来愈缩小,反而建立了个人品牌的个体的出路却增加了。
基层的福音 VS 中层的危机
AI世代很可能是基层朋友的福音,为什么这样说?第一,AI技术大大弥补了专业知识和教育水平的限制,基层朋友只要学懂运用AI,也能获得旧世代在大专或高等教育才能学到的知识;第二,个人品牌的建立,没有学历与经验的门槛。在传统职场,如果基层朋友要追求位阶上的提升,必须进修取得认证,并累积工作经验,门槛高,升迁慢。但个人品牌的建立,讲求的是个人的创造性能否对社会产生独特的贡献,要脱颖而出当然困难,但客观与外在的门槛却拆除了;第三,即使最后未能成功建立个人品牌,基层朋友本身的工种是属于劳动性,薪金不高,反而被AI取代的空间更少,最坏的状况是不能出人头地,却不易失去饭碗。
因此,AI世代将会带来在经济上与技术上更为两极化的社会形态。一极是能操盘AI的人才,要么被公司视为珍宝,要么成功建立个人品牌,拥有极高收入;另一极是不懂,也不需要应用AI的劳动阶层,他们收入不多,却至少保障了基本生活。在两极中间的中层朋友危机最大,因为他们若不能提升自己成为AI专才,将会成为被公司裁员的名单;若最后被裁员,他们在心态上能否调节到降级从事劳动性工作?即使为了生活,需要「马死落地行」,但他们在体力上能否胜任劳动性工作?能否与基层朋友竞争?
以积谷防饥的心态面对AI世代
积谷不单是指储钱,也是储知识,预备好危机管理。基层朋友虽然失去工作的机会较细,但学习AI多少需要钱,订阅AI软件需要钱、AI的课程需要钱,薪金本身不多,不刻意储钱怎能学习AI?中层朋友更需要储钱以应付失业可能来临的日子,也需要有两手预备,一方面学习AI,提升自己,另一方面作好能屈能伸的心理准备,若最后被裁员,不要介意暂时从事劳动性工作。
