Wilson 拥有来自跨国企业与新创公司的多元经验，专长于营运卓越、数位产品创新与业务转型。他曾在 Dell Technologies、JobStreet.com | JobsDB（SEEK Asia）、Talent.com 以及多家新创企业任职，能灵活应对不断变化的商业环境。

Wilson 最初于东南亚及澳纽地区（ANZ）从事联络中心营运工作，之后转向制造品质领域，负责全球客户升级问题处理，并致力于提升亚太及日本（APJ）13 个国家的客户体验。他亦曾主导新产品导入，专注于数位转型、能力建设与供应商整合。

他曾担任数位产品负责人，将业务需求与技术解决方案有效对接；随后领导东南亚与马来西亚的销售营运与业务转型，创造超过 2,600 万美元营收与 60% 以上 EBITDA 的卓越成果。他将这份成功归功于其带领的 120 多人团队。

Wilson 曾领导多项业务转型计划，推动营运流程数位化，部署 CRM 系统至整个亚洲地区，并共同主导企业并购。他始终专注于创新、协作与创造实质成果，在不断变化的商业环境中持续进化与学习。

Wilson 也积极投入持续学习，近年来取得多项专业证照与认证，深入掌握人工智慧、数位转型与产品管理等领域，包括：
• 生成式人工智慧硕士课程
• AI 工程大师认证：从零到 AI 英雄
• 数位长执行文凭（Executive Diploma of Chief Digital Officer）
• 数位产品管理专业文凭
• 数位转型执行证书
• 产品负责人专业文凭
• Agile 敏捷教练认证
• 敏捷产品管理专业文凭
• Agile 与 SCRUM 专业证书
• SCRUM 商业分析师专业证书
• PMI 认证的敏捷用户体验设计与研究
• 六标准差与敏捷专案管理方法论
• 职涯教练专业证书
• 高阶科技管理文凭
• 领导者专属的生成式 AI 与人工智慧应用
• AI 专业人士与高阶主管专属人工智慧课程
• 2025 资料治理：框架、合规与品质管理
• 数位平台与生态系的商业与合作策略
• 商业竞争力、数位创新与成长策略
• 数位转型与客户体验管理执行证书（CXM）
• Google Analytics 4 (GA4)：网页数据分析专家认证